Módulo Desktop - Suspensão Programada

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Variável

Qdte Dias Limite para Redução/Suspensão Programada

Suspensão Programada

A funcionalidade Suspensão Programada foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00.

O objetivo é permitir configurar o cliente para não ser suspenso ou reduzido por um período determinado.

No Cadastro do Cliente, agora possui a função Suspensão Programada. Ao clicar no botão Adicionar, apresentará a tela Novo Registro, deverá ser preenchido os seguintes campos:

• Plano do cliente: Deverá selecionar o plano que não será suspenso ou reduzido.
• Suspender: Sim ou Não.
• Reduzir : Sim ou Não.
• Na opção Data deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida.

Obs: O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos.

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA

• É possível visualizar os cadastros realizados das suspensões programadas no Histórico.

A inclusão da coluna Status foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.

Na data programada para suspensão, a coluna Status mostrará se foi realizado ou não.

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Ver também

• Dados de Débito

• Planos Ativos

• Histórico
• Tarefas Programadas
• Suspensão Programada

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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