Mudanças entre as edições de "Capacitação - Módulo Suporte e Comercial"

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(Módulos)
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| DESK
 
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|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos|Visualizar]]
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg Visualizar] || --
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|[https://www.youtube.com/watch?v=WKnU1oR8HNg Visualizar] ||  
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|[[Modulo_Desktop_-_Clientes|Visualizar]]
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=V9SXon2tEDo Visualizar] || --
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|[https://www.youtube.com/watch?v=V9SXon2tEDo Visualizar] ||  
  
 
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|[[Módulo_Desktop_-_Prospecto|Visualizar]]
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|[[Modulo_Web_-_Dashboard|Visualizar]]
 
|[[Modulo_Web_-_Dashboard|Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=JYUkA2zIzBA Visualizar] ||--
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|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento|Visualizar]]
 
|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento|Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=CS-l9Vj-y1M Visualizar] || --
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|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento | Visualizar]]
 
|[[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento | Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc Visualizar] || --
+
|[https://www.youtube.com/watch?v=ohIP-LT1-qc Visualizar] ||
  
 
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|[[Módulo_Desktop_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
 
|[[Módulo_Desktop_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q Visualizar] || --
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|[https://www.youtube.com/watch?v=4wG0mXHp19Q Visualizar] ||
  
 
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| WEB
 
| WEB
 
|[[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
 
|[[Modulo_Web_-_Novo_Prospecto|Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=OI1l7yI7zeg Visualizar] ||--
+
|[https://www.youtube.com/watch?v=OI1l7yI7zeg Visualizar] ||
  
 
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Linha 184: Linha 185:
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=sXfk1BaJWoo Visualizar] || --
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|[[Módulo_Desktop_-_Prospecto|Visualizar]]
|[https://www.youtube.com/watch?v=riNxBnmGjk0 Visualizar] || --
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Linha 208: Linha 209:
 
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|[[Modulo_Web_-_Prospectos|Visualizar]]
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=rhYTLVQa6IM Visualizar] ||--
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|[https://www.youtube.com/watch?v=rhYTLVQa6IM Visualizar] ||
  
 
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|[[Modulo_Web_-_Site_Survey|Visualizar]]
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=DUzdmg0nJ9c Visualizar] ||--
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| DESK/WEB
 
| DESK/WEB
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=_DjePwQXrNE&feature=youtu.be Visualizar] ||--
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Linha 232: Linha 233:
 
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|[https://www.youtube.com/watch?v=azMC165HXx4 Visualizar] ||--
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|[https://www.youtube.com/watch?v=azMC165HXx4 Visualizar] ||
 
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Edição das 17h20min de 29 de junho de 2016

EliteSoft150.jpg


Capacitação ISP - Integrator

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Objetivo

Apresentar aos clientes as funcionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais complementares em documentações, vídeos/tutoriais e simulação de cenários para trazer ao provedor situações de sua rotina.


Módulos


Funcionalidade Interface Documentação (WIKI) Vídeo/Tutorial Vídeo de Treinamento
Atendimentos DESK Visualizar Visualizar

Visualizar

Cliente DESK Visualizar Visualizar
Converter Prospecto DESK Visualizar Visualizar
Dashboard WEB Visualizar Visualizar
Novo Atendimento_Cliente DESK Visualizar Visualizar
Novo Atendimento_Prospecto DESK Visualizar Visualizar
Novo Prospecto DESK Visualizar Visualizar
Novo Prospecto WEB Visualizar Visualizar
Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente WEB Visualizar Visualizar
Painel de Autenticação WEB Visualizar Visualizar
Ponto de Acesso WEB Visualizar Visualizar
Prospecto DESK Visualizar Visualizar
Prospecto WEB Visualizar Visualizar
Prospectos Abas Complementares WEB -- Visualizar
Site Survey WEB Visualizar Visualizar
Protocolo de Cancelamento DESK/WEB -- Visualizar
Geogrid Maps WEB -- Visualizar