Mudanças entre as edições de "Capacitação - Módulo Suporte e Comercial"

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Edição das 12h06min de 20 de maio de 2016

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Capacitação ISP - Integrator

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Objetivo

Apresentar aos clientes as funcionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais complementares em documentações, vídeos/tutoriais e simulação de cenários para trazer ao provedor situações de sua rotina.


Módulos


Funcionalidade Interface Documentação (WIKI) Vídeo/Tutorial Vídeo de Treinamento
Atendimentos DESK Visualizar Visualizar --
Cliente DESK Visualizar Visualizar --
Converter Prospecto DESK Visualizar Visualizar --
Dashboard WEB Visualizar Visualizar --
Novo Atendimento_Cliente DESK Visualizar Visualizar --
Novo Atendimento_Prospecto DESK Visualizar Visualizar --
Novo Prospecto DESK Visualizar Visualizar --
Novo Prospecto WEB Visualizar Visualizar --
Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente WEB Visualizar Visualizar --
Painel de Autenticação WEB Visualizar Visualizar --
Ponto de Acesso WEB Visualizar Visualizar --
Prospecto DESK Visualizar Visualizar --
Prospecto WEB Visualizar Visualizar --
Prospectos Abas Complementares WEB -- Visualizar --
Site Survey WEB Visualizar Visualizar --
Protocolo de Cancelamento DESK/WEB -- Visualizar --
Geogrid Maps WEB -- Visualizar --