Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Terminal de Voz"
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| − | 1) A opção | + | 1) A opção '''Cadastrar Novo Terminal de Voz''' exibirá '''Novo Registro'''. <br> |
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| − | + | * '''Número com Privacidade''': Se deixar o número sem identificação, privado, clicar em "SIM". | |
| − | * Número com Privacidade: Se deixar o número sem identificação, privado, clicar em "SIM". | + | * '''Receber Chamadas a Cobrar''': Para que as chamadas tenha valor a cobrar, marque a opção "SIM". |
| − | + | * '''Prefixo''': Serão cadastrados os telefones para os clientes à partir do prefixo que foi cadastrado. | |
| − | * Receber Chamadas a Cobrar: Para que as chamadas tenha valor a cobrar, marque a opção "SIM". | + | * '''Número Inicial''': O sistema apresentará os números disponíveis para cadastro, de acordo com o prefixo selecionado. |
| − | + | * '''Quantidade de Números''': Os números que serão gerados, selecionar a quantidade e clicar em "Gerar". | |
| − | * Prefixo: Serão cadastrados os telefones para os clientes à partir do prefixo que foi cadastrado. | ||
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| − | * Número Inicial: O sistema apresentará os números disponíveis para cadastro, de acordo com o prefixo selecionado. | ||
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| − | * Quantidade de Números: Os números que serão gerados, selecionar a quantidade e clicar em "Gerar". | ||
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| − | 1.2) Para editar o número, clicar no número e escolher a opção | + | 1.2) Para editar o número, clicar no número e escolher a opção '''Editar Dados de Voz'''. <br> |
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| − | + | Os Campos são: | |
| − | + | * '''E-mail Contato''': Todos os e-mails dos contatos do cliente, O usuário poderá selecionar outro e-mail que será gravado na Plataforma de Voz; | |
| − | '''E-mail Contato''': Todos os e-mails dos contatos do cliente, O usuário poderá selecionar outro e-mail que será gravado na Plataforma de Voz; | + | * '''Senha Auth''': Senha cadastrada pode ser alterada; |
| − | + | * '''Número com Privacidade''': atender a solicitação do cliente quando optar por não apresentar o número na lista telefônica. Caso o cliente não opte pela privacidade do número, o campo não deverá ser selecionado, assim quando for emitir o relatório para apresentar em uma lista lista telefônica o número será apresentado. Este relatório será gerado somente quando o responsável de uma lista telefônica entrar em contato com a operadora solicitando os dados dos clientes para apresentar na lista telefônica; | |
| − | '''Senha Auth''': Senha cadastrada pode ser alterada; | + | * '''Receber Chamadas a cobrar''': Se estiver marcado como "SIM" a plataforma permitirá o recebimento de chamadas tarifadas; |
| − | + | * '''Quantidade de Ligações Simultâneas''': a quantidade de ligações simultâneas deverá ser recuperada do cadastro do plano, porém ao editar o plano no cliente, este campo deve ficar disponível para edição, pois a configuração no cliente poderá ser diferenciada, então toda gravação e validação desta informação deverá ser priorizada a que estiver configurada no plano do cadastro do cliente. | |
| − | '''Número com Privacidade''': atender a solicitação do cliente quando optar por não apresentar o número na lista telefônica. Caso o cliente não opte pela privacidade do número, o campo não deverá ser selecionado, assim quando for emitir o relatório para apresentar em uma lista lista telefônica o número será apresentado. Este relatório será gerado somente quando o responsável de uma lista telefônica entrar em contato com a operadora solicitando os dados dos clientes para apresentar na lista telefônica; | ||
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| − | '''Receber Chamadas a cobrar''': Se estiver marcado como "SIM" a plataforma permitirá o recebimento de chamadas tarifadas; | ||
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| − | '''Quantidade de Ligações Simultâneas''': a quantidade de ligações simultâneas deverá ser recuperada do cadastro do plano, porém ao editar o plano no cliente, este campo deve ficar disponível para edição, pois a configuração no cliente poderá ser diferenciada, então toda gravação e validação desta informação deverá ser priorizada a que estiver configurada no plano do cadastro do cliente. | ||
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| + | 1.3) Para configurar o '''Redirecionamento''', clicar no número e escolher '''Configurar Redirecionamento'''.<br> | ||
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| − | + | * '''Destino''': Preencha com o número onde será feito o redirecionamento. | |
| − | * Destino: Preencha com o número onde será feito o redirecionamento. | + | * '''Contato Solicitante''': Selecione o contato. |
| − | * Contato Solicitante: Selecione o contato. | + | * '''Valor''': Valor que será cobrado pelo redirecionamento traz do Módulo de "Planos e Serviços". |
| − | * Valor: Valor que será cobrado pelo redirecionamento traz do Módulo de "Planos e Serviços". | ||
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== Ver Franquias de Voz do Plano == | == Ver Franquias de Voz do Plano == | ||
Edição das 13h45min de 6 de novembro de 2019
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Terminal de Voz
1) A opção Cadastrar Novo Terminal de Voz exibirá Novo Registro.
1.1) Novo Registro é possível adicionar um novo terminal de voz.
- Quando selecionar
gera novas senhas para o login.
- Número com Privacidade: Se deixar o número sem identificação, privado, clicar em "SIM".
- Receber Chamadas a Cobrar: Para que as chamadas tenha valor a cobrar, marque a opção "SIM".
- Prefixo: Serão cadastrados os telefones para os clientes à partir do prefixo que foi cadastrado.
- Número Inicial: O sistema apresentará os números disponíveis para cadastro, de acordo com o prefixo selecionado.
- Quantidade de Números: Os números que serão gerados, selecionar a quantidade e clicar em "Gerar".
1.2) Para editar o número, clicar no número e escolher a opção Editar Dados de Voz.
Os Campos são:
- E-mail Contato: Todos os e-mails dos contatos do cliente, O usuário poderá selecionar outro e-mail que será gravado na Plataforma de Voz;
- Senha Auth: Senha cadastrada pode ser alterada;
- Número com Privacidade: atender a solicitação do cliente quando optar por não apresentar o número na lista telefônica. Caso o cliente não opte pela privacidade do número, o campo não deverá ser selecionado, assim quando for emitir o relatório para apresentar em uma lista lista telefônica o número será apresentado. Este relatório será gerado somente quando o responsável de uma lista telefônica entrar em contato com a operadora solicitando os dados dos clientes para apresentar na lista telefônica;
- Receber Chamadas a cobrar: Se estiver marcado como "SIM" a plataforma permitirá o recebimento de chamadas tarifadas;
- Quantidade de Ligações Simultâneas: a quantidade de ligações simultâneas deverá ser recuperada do cadastro do plano, porém ao editar o plano no cliente, este campo deve ficar disponível para edição, pois a configuração no cliente poderá ser diferenciada, então toda gravação e validação desta informação deverá ser priorizada a que estiver configurada no plano do cadastro do cliente.
1.3) Para configurar o Redirecionamento, clicar no número e escolher Configurar Redirecionamento.
- Destino: Preencha com o número onde será feito o redirecionamento.
- Contato Solicitante: Selecione o contato.
- Valor: Valor que será cobrado pelo redirecionamento traz do Módulo de "Planos e Serviços".
Ver Franquias de Voz do Plano
1.4) A opção "Ver Franquias de Voz do Plano", exibirá "Ver Franquias de Voz do Plano".
1.5) "Franquias de Voz do Plano do Cliente" poderá adicionar e editar as franquias.
1.6) Para adicionar nova franquia, selecione a opção "Add. Franquia" e exibe "Novo Registro".
- Ao selecionar gera automaticamente o código da conta.
- Pode editar e alterar os campos.
1.7) Pode adicionar informações: "Cadastrar Novo E-mail Adicional"/"Cadastrar Login de Radius".
Ver Também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
