Capacitação - Módulo Suporte e Comercial
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Treinamentos e Vídeos
Objetivo
Concentrar informações relevantes dos colaboradores da EliteSoft.
| Módulo | Funcionalidade | Interface | Documentação (WIKI) | Vídeo Tutorial | Vídeo Treinamento | Testes de Conhecimento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gerencial | Empresas | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX |
| Vencimentos | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Velocidades e a Rotina de Redução | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Grupo de Serviço | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Serviço Adicional | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Planos e Serviços - Adicionar Plano ao Cliente | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Planos e Serviços - Parte 1 - Cadastro Financeiro | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Habilitação Provisória | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Unidade de Negócio | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Usuários | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Fornecedores | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| SICI - Parametrizações (Parte 1) | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| SICI - Geração de Relatórios (Parte 2) | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Relatórios (Novas Melhorias e Funcionalidades) | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX |
