Módulo Desktop - Cancelar Plano
Revisão de 10h22min de 3 de maio de 2018 por Tania.Mitsugi (discussão | contribs) (alteração do texto)
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A alteração de Mostrar a Data de Primeira Ativação foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00. |
Cancelar Plano
17) Será disponibilizada nos detalhes do plano a Data da Primeira Ativação mesmo quando o plano estiver Inativo ou Cancelado.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / DATA DA PRIMEIRA ATIVAÇÃO
17.1) Na tela de Cancelar Plano informe o motivo.
- Para este procedimento: Cancelar Plano.
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A alteração de Cancelamento de Plano em Tela foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14. |
- Preenchimento de informações referente ao cancelamento.
- Nome do Plano a Cancelar: o sistema movimenta o plano que será cancelado;
- Motivo de Cancelamento: informe o motivo;
- Data Cancelamento: data do dia;
- Valor Multa: para aplicar multa, preencher o valor.
- Para este procedimento: Editar Valor do Protocolo de Cancelamento.
- Vai gerar um contas a receber no valor da multa.
- Observações do Cancelamento: para incluir a observação preencher o campo e "Avançar".
- "Finalizar" para o cancelamento completar.
17.2) Para adicionar selecionar "Novo Débito" e exibirá "Dados dos Débitos do Cliente - Novo Registro".
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
