Mudanças entre as edições de "Capacitação - Módulo Suporte e Comercial"
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Edição das 11h13min de 1 de março de 2016
Treinamentos e Vídeos
Objetivo
Apresentar os vídeos e tutoriais das funcionalidades do Integrator.
Módulos
| Módulo | Funcionalidade | Interface | Documentação (WIKI) | Vídeo Tutorial | Vídeo Treinamento | Testes de Conhecimento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Atendimentos | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Cliente | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Converter Prospecto | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Dashboard | WEB | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Novo Atendimento_Cliente | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Novo Atendimento_Prospecto | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Novo Prospecto | DESK | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Novo Prospecto | WEB | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Novo Prospecto,Prospecto e Conversão/ Cliente | WEB | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Painel de Autenticação | WEB | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Ponto de Acesso | WEB | Visualizar | Visualizar Vídeo | XXXX | XXXX | |
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX | |||
| Visualizar | [ Visualizar Vídeo] | XXXX | XXXX |
