Mudanças entre as edições de "Central Assinante - Alterar Forma Cobrança Cartão Crédito"
(→Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante) |
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Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente. | Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente. | ||
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| + | Em '''Segunda Via Boleto''' apresentará a opção: '''Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito''', caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente ainda. Será validado neste momento também se a soma dos valores de todos os plano é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado '''Valor máximo para pagamento com cartão'''. | ||
* O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente). | * O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente). | ||
* '''Obs.:''' O possível titular deve ser um dos contatos do cliente. | * '''Obs.:''' O possível titular deve ser um dos contatos do cliente. | ||
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| + | Clicando em '''Confirmar''', abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em '''Efetuar Assinatura''', irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente. | ||
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| + | Em seguida irá apresentar a mensagem '''Assinatura realizada com sucesso'''. Clicando em '''Confirmar''' irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso. <br> | ||
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| + | Neste momento a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em '''Forma de Cobrança''' e também cadastrado o '''Dados de Débito''' no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em [https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Remetentes_EmailV5 Remetentes de E-mails]. | ||
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| + | É gravado em '''Dados Débitos''' o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão. <br> | ||
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| + | O cadastro do cartão em '''Dados Débitos''' que é criado automaticamente, apresentará desta forma: | ||
* '''Nº Cartão:''' é o '''ID''' do cliente na VINDI. | * '''Nº Cartão:''' é o '''ID''' do cliente na VINDI. | ||
:* '''Obs.:''' a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança. | :* '''Obs.:''' a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança. | ||
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| + | Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração. | ||
Clicando em '''OK''' redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão. <br> | Clicando em '''OK''' redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão. <br> | ||
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO | Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO | ||
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<!-- 21/10/2019 - (188137) Ampernet - Integração VINDI (Continuação na tarefa 15545)--> | <!-- 21/10/2019 - (188137) Ampernet - Integração VINDI (Continuação na tarefa 15545)--> | ||
== Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante == | == Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante == | ||
<!-- 18/10/2019 - (188137) Ampernet - Integração VINDI--> | <!-- 18/10/2019 - (188137) Ampernet - Integração VINDI--> | ||
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| + | É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI. | ||
* '''Obs.:''' O Sistema valida o valor do plano do cliente. | * '''Obs.:''' O Sistema valida o valor do plano do cliente. | ||
[[Arquivo:Cartaoconfiguracao1.png|800px]] <br> | [[Arquivo:Cartaoconfiguracao1.png|800px]] <br> | ||
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA | ||
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| + | O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano. <br> | ||
[[Arquivo:Cartãocredito332.png |1000px]] <br> | [[Arquivo:Cartãocredito332.png |1000px]] <br> | ||
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS | Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS | ||
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| + | Quando o cliente troca forma de pagamento pela Central do Assinante o campo extra é alterado automaticamente em '''Campos Extras''' do cliente. Se ele trocou para cartão o campo extra ficará como '''Sim'''.<br> | ||
[[Arquivo:Cartaoconfiguracao.png|1000px]]<br> | [[Arquivo:Cartaoconfiguracao.png|1000px]]<br> | ||
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS | ||
Edição das 11h43min de 8 de janeiro de 2021
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A alteração de Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito via Central do Assinante foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.01.00. |
Índice
Substituir a Forma de Cobrança dos planos para cartão de crédito
Foi implementado na Central do Assinante a opção do próprio cliente alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O cliente alterando a forma de pagamento dos seus planos, no dia do vencimento o valor será agendado no cartão de crédito do cliente de forma recorrente.
Em Segunda Via Boleto apresentará a opção: Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito, caso os planos do cliente não tenham sido alterados para forma de cobrança recorrente ainda. Será validado neste momento também se a soma dos valores de todos os plano é menor que o valor configurado no campo extra da Forma de Cobrança chamado Valor máximo para pagamento com cartão.
- O cliente selecionará o titular do cartão (contato ativo cadastrado no cliente).
- Obs.: O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
- Caso não tenha o nome do titular desejado, é possível cadastrá-lo clicando no botão CLIQUE AQUI para seguir a uma página de cadastro.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO
Clicando em Confirmar, abrirá uma página para cadastrar os dados do cartão. Informando os dados do cartão, e clicando em Efetuar Assinatura, irá salvar os dados na Vindi, que é plataforma que gravará os dados do cartão e a responsável por fazer a transação mensalmente, gravará também os dados em Dados de Débito no cadastro do cliente.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO
Em seguida irá apresentar a mensagem Assinatura realizada com sucesso. Clicando em Confirmar irá apresentar a mensagem informando que a troca de forma de cobrança foi realizada com sucesso.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
Neste momento a forma de cobrança de todos os planos do cliente são alteradas para cobrança recorrente, previamente cadastrada em Forma de Cobrança e também cadastrado o Dados de Débito no cadastro do cliente onde o número do cartão é o ID do cliente na Vindi. Este dado de débito estará vinculado com o contato selecionado como responsável do cartão na Central. Esta mensagem é configurada em Remetentes de E-mails.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
É gravado em Dados Débitos o ID do cliente vinculando com o contato titular do cartão.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS
O cadastro do cartão em Dados Débitos que é criado automaticamente, apresentará desta forma:
- Nº Cartão: é o ID do cliente na VINDI.
- Obs.: a informação do número do cartão é gravada somente na VINDI por questões de segurança.
- Tipo: já entra automaticamente como crédito, pois a Forma de Cobrança deverá estar cadastrada como Cartão de Crédito.
- Validade: não é preenchida, fica salvo na plataforma da VINDI somente.
- Nome do titular: é o nome do cliente.
- CPF/CNPJ do Titular: CPF/CNPJ do cliente.
- Dígito de segurança: É salvo na plataforma da VINDI somente.
- Status do Débito: Vem automaticamente como Débito Autorizado para Envio.
- Contato: É o contato vinculado no momento do cadastro da alteração de forma de pagamento.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR CLIENTE / CADASTRO / DADOS DÉBITOS
É alterada a forma de cobrança do(s) plano(s).
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTE / PLANOS / INF. COBRANÇA
Caso os dados do cartão não sejam válidos ou o e-mail no cadastro do contato esteja fora do padrão (aaaaa@aaaaa.com) apresentará a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração.
Clicando em OK redirecionará para a página de cadastro dos dados do cartão.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO NÃO EFETUADO
Configurações para utilizar a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito na Central do Assinante
É possível o provedor incluir o valor máximo de pagamento por cartão na forma de cobrança VINDI.
- Obs.: O Sistema valida o valor do plano do cliente.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA
O provedor pode setar quais dias os clientes podem fazer a troca de forma de pagamento pela Central, seguindo a mesma regra dos dias que podem fazer solicitação de troca de vencimento do plano.
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / CONFIGURAR A CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR VENCIMENTOS DO PLANOS
Quando o cliente troca forma de pagamento pela Central do Assinante o campo extra é alterado automaticamente em Campos Extras do cliente. Se ele trocou para cartão o campo extra ficará como Sim.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / CADASTRO / CAMPOS EXTRAS
Ver também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
