Módulo Desktop - Cadastro do Cliente Favoritos

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Revisão de 14h45min de 8 de fevereiro de 2024 por Antonio.medeiros (discussão | contribs) (Enviar SMS: https://brasilfone.com.br/)
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BarraAmarela.png Lampada.png A melhoria de enviar SMS pela plataforma Vero foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.


Favoritos

Objetivo.jpg É possível salvar os procedimentos rotineiros para encontrá-los mais facilmente.

Adicionar ou Remover Favoritos

Poderá adicionar uma opção que tenha maior prioridade criando um atalho para as rotinas.

  • Apresentará o ícone Star 24.png também nas abas de Cadastro, Planos, Financeiro e Atendimento.

Ao clicar no ícone Star 24.png apresentará a opção de Adicionar Favorito ou Remover Favorito.

  • Ex: Se estiver na aba Planos e desejar adicionar o tópico de tarefas Programadas em Favoritos deverá primeiro selecionar o tópico que deseja e depois clicar no ícone de estrela e na opção Adicionar. Após o processo apresentará uma mensagem de confirmação.

Abafavoritosdesk.png
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ CLIENTE/ FAVORITOS


Após adicionar passará a apresentar o tópico também na aba Favoritos.

  • Para remover deverá seguir o mesmo procedimento, porém selecionando na aba dos Favoritos, após remover deixará de apresentar na tela de Favoritos.

Removerfavoritos.png
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR DESK/ CLIENTE/ FAVORITOS


BarraAmarela.png Lampada.png A Integração com as plataformas E-goi e Syssvoip foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.04.00.


Enviar SMS

Objetivo.jpg Tem como objetivo facilitar o envio de SMS.


Integração com as Plataformas

Caso não tenha créditos para enviar o SMS é necessário fazer a recarga pela Plataforma Contratada.


BarraAmarela.png Lampada.png O provedor contrata o serviço de integração e transmite os dados para o suporte da Elitesoft, são os requisitos com a Plataforma Contratada.


Ao clicar em Enviar SMS,deverá preencher os campos:

  • Celular(es) do clientes: selecionamos os fones dos contatos que iremos mandar os SMS;
  • Remetente: selecionamos o template pré configurado, lembrando que para aparecer no combo, este template deve ser do Tipo "SMS" em Remetentes de E-mail
  • Mensagem: para alterar, fazer a edição da mensagem.

Após preencher os campos deverá clicar em Enviar.
TelaEnviarSMS.png
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CLIENTES / ABA FAVORITOS / ENVIAR SMS

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