Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Suspensão Programada"
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(→Suspensão Programada: ajustando espaços) |
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* '''Reduzir''' : Sim ou Não. | * '''Reduzir''' : Sim ou Não. | ||
*Na opção '''Data''' deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida. | *Na opção '''Data''' deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida. | ||
| − | '''Obs:''' O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que | + | '''Obs.:''' O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que |
a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos. | a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos. | ||
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== Relatório == | == Relatório == | ||
<!--16/08/2022 - Gigaline - [240015] Incluir na rotina de suspensão programada a coluna informando o status da ação (Desk) | <!--16/08/2022 - Gigaline - [240015] Incluir na rotina de suspensão programada a coluna informando o status da ação (Desk) | ||
Edição das 16h58min de 2 de setembro de 2022
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| Variável |
| Qdte Dias Limite para Redução/Suspensão Programada |
Suspensão Programada
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A funcionalidade Suspensão Programada foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.05.00. |
O objetivo é permitir configurar o cliente para não ser suspenso ou reduzido por um período determinado.
No Cadastro do Cliente, agora possui a função Suspensão Programada.
Ao clicar no botão Adicionar, apresentará a tela Novo Registro, deverá ser preenchido os seguintes campos:
- Plano do cliente: Deverá selecionar o plano que não será suspenso ou reduzido.
- Suspender: Sim ou Não.
- Reduzir : Sim ou Não.
- Na opção Data deverá ser preenchido com um período determinado em que o plano não será reduzido ou suspenso, só será reduzido ou suspenso, após a data que foi preenchida.
Obs.: O tipo de suspensão deverá respeitar como é hoje se é por plano ou por cliente. Se for por cliente deverá avisar na hora de configurar que a suspensão será por cliente e não permitir selecionar um plano específico, uma vez que irá afetar todos os planos.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA
- É possível visualizar os cadastros realizados das suspensões programadas no Histórico.
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A inclusão da coluna Status foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00. |
Relatório
Na data programada para suspensão, a coluna Status mostrará se foi realizado ou não.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / CADASTRO / SUSPENSÃO PROGRAMADA
Ver também
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
