Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Cliente - Planos Novo Plano"

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(Cliente / Planos)
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Alterar_Ponto_Acesso_do_Plano|Alterar Ponto Acesso do Plano]]
 
| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Alterar_Ponto_Acesso_do_Plano|Alterar Ponto Acesso do Plano]]
 
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Editar_Dados_do_Plano#Op.C3.A7.C3.B5es_Gerais|Editar dados do Plano]]
 
 
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_TV_-_Pacotes_de_TV#Pacotes_de_TV|Pacotes de TV]]
 
  
 
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Alterar_Multa_Editar_Contrato|Alterar Multa Editar Contrato]]
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| [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Permite_Editar_Taxa_de_Instala|Permite Editar Taxa de Instalação]]
 
 
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| [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Usuarios_-_Permissoes_-_Config.Web_-_Mudar_Plano|Mudar Plano]]
 
  
 
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
 
| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
  
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| [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gera_Login_Automatico_para_Novo_Plano_de_Cliente|Gera Login Automatico para Novo Plano de Cliente ]]
  
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
|As implementações '''Combo - apresentar grid na tela de contratos;  Informações de Terminais de Voz, Totais, Proporcional (caso o cliente tenha) na aba de Resumo na tela de Protocolo de Cancelamento, o número do protocolo de cancelamento no recibo, Data 1° Ativação, Data Habilitação ao Editar o Plano, TV (Pacotes e Ponto de TV), Opção de Mudar Plano, pesquisar Plano para o Novo Cliente, Restabelecer Velocidade Provisória, Cadastro e Trocar Titularidade, Manter Serviço Extra, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, campo data ativação/renovação'''  e '''Vincular ONU''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
 
|}
 
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| As implementações '''Alterar Multa em Contrato, Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas, Data de Suspensão nos planos cancelados ou inativos, Alterar Ponto de Acesso no Plano''' e '''Serviço Adicional Antivirus''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
 
|}
 
 
 
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
|A implementação '''Combo - apresentar grid na tela de contratos''' foi disponibilizada para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
 
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| '''Adicionar e-mail do contato igual no desk''' e o campo '''Testemunhas''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
+
|As implementações '''Cadastro e Trocar Titularidade, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, Alterar Data Vencimento''' e '''Vincular ONU''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.05.00 Changelog 6.05.00]'''.
 
|}
 
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| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
| ''O '''pagamento por PIX, a inclusão do campo Forma de Pagamento ao Mudar Plano, Comparar Plano''' e '''Mudar plano para planos com PlayHub ou Watchtv''' foram disponibilizadas para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
+
| As implementações '''Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas''' e '''Alterar Ponto de Acesso no Plano''' foram disponibilizados para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
 
|}
 
|}
 
 
 
 
 
  
  
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Vídeo: U:\Atendimentos\2022\ELITESOFT\20342
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2022\ELITESOFT\20342
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Novo Plano -->
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Novo Plano -->
 +
<!-- 09/11/2023 - [257533] Disponibilizar geração automática de login e senha de radius - FRONT/BACK
 +
video: U:\Atendimentos\2023\DIGITALNETMS\257533\Teste PE
 +
imagem: N/A  -->
 +
 
Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em '''Planos''' e '''Novo Plano'''.
 
Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em '''Planos''' e '''Novo Plano'''.
 
Ao digitar os dados no campo '''Plano''', vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.<br>
 
Ao digitar os dados no campo '''Plano''', vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.<br>
Linha 125: Linha 87:
  
  
Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo, '''Detalhe do Plano'''. Clique em salvar.<br>
+
Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo chamada '''Detalhe do Plano'''.
 +
 
 +
Nessa nova tela poderá adicionar alguns serviços clicando em '''+Adicionar''' e apresentará as opções de '''E-mail, Alias de E-mail, [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos_Add_Serviço#Login_Radius|Login Radius]], IP, Terminal de Voz, ONU''' e '''Login Web'''. <br>
 
[[Arquivo: NovoPlanoCliente.png]]<br>
 
[[Arquivo: NovoPlanoCliente.png]]<br>
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
Linha 159: Linha 123:
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
 
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO
  
 +
= Ver Também =
  
 
=== Alterar Terminal de Voz ===
 
<!-- 27/07/2022 - [242751] - VISÃONET -Adicionar e-mail do contato igual no desk
 
Videos: U:\Atendimentos\2022\VISÃONET\242751\Qualificação e U:\Atendimentos\2022\VISÃONET\242751\implementacao-20663
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano -->
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
 
Essa melhoria tem o objetivo de tornal o e-mail do cadastro do cliente igual ao cadastro no DESK.<br><br>
 
 
Na tela '''Alterar Terminal de Voz''' temos o e-mail de contato do cliente igual ao DESK.<br>
 
[[Arquivo:EmailContato.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ ALTERAR TERMINAL DE VOZ
 
 
 
 
=== Alterar Ponto Acesso do Plano ===
 
<!-- 21/06/2023 - [253957] Permissão (Eu como Cliente preciso ter a permissão para editar dados do plano o usuário consegue alterar o ponto de acesso do plano, como no Web 5)
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2023\PERSIS\253957\Teste Aline
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Alterar Ponto de Acesso -->
 
Na tela '''Alterar Ponto de Acesso''' temos o campo '''Cidade''' e '''Ponto de Acesso''' a ser alterado. Após selecionado o novo ponto de acesso, clicar em '''Salvar''' e o sistema informará que o '''Ponto de Acesso foi alterado com sucesso'''.<br>
 
[[Arquivo:AlterarPontoAcessoPlano.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ ALTERAR PONTO DE ACESSO
 
 
 
 
====ONU====
 
 
=====Provisionamento de ONU=====
 
<!-- 01/07/2022 - [227804] cliente>plano>adicionar serviço>ONU (Eu como cliente preciso da rotina de vincular ONU no plano do cliente para ficar igual ao Desk)
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2021\Futura\227804\projetos - provisionamento web6 exemplo
 
Imagens: -->
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] Objetivo: provisionar '''ONU''' dentro da '''OLT.'''
 
 
=====Cadastro de Senha=====
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O objetivo é colocar o usuário e senha da rede WI-FI do Cliente.
 
 
<!--22/11/2021 -[235318 OS 115277] - YOUNET - SENHAS WIRELESS <br>
 
   
 
https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/M%C3%B3dulo_Web_-_Clientes#ONU  U:\Atendimentos\2021\Elitesoft\235318 H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano-->
 
Ao dar um duplo click na '''ONU''', vinculado ao plano abrirá as opções de senhas wireless.
 
 
[[Arquivo:ONU.png|900px]]
 
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS / ONU
 
 
 
Na tela '''Editar ONU''' apresentará os campos:
 
* ''' SSID 2.4 GHZ:''' deverá ser preenchido com o nome da rede do cliente.
 
* '''Senha WPA2:''' deverá ser preenchido com a senha de rede wi-fi do cliente.
 
* ''' SSID 5 GHZ:''' deverá ser preenchido com o nome da rede do cliente.
 
* '''Senha WPA2:''' deverá ser preenchido com a senha de rede wi-fi do cliente.
 
 
'''Obs:''' O Provedor irá definir, qual acesso será preenchido e utilizado, sendo SSID 2.4 GHZ ou SSID 5 GHZ.
 
 
[[Arquivo:senhawireless.png]]
 
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS / ONU / EDITAR ONU
 
 
===== Vincular ONU =====
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] O Objetivo é vincular a '''ONU''' ao plano do cliente para fazer o provisionamento.
 
<!--08/07/2022 -  [227804] - Futura - cliente>plano>adicionar serviço>ONU (Eu como cliente preciso da rotina de vincular ONU no plano do cliente para ficar igual ao Desk)-H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Adicionar Serviços\ONU-
 
U:\Atendimentos\2021\Futura\227804\projetos - provisionamento web6 exemplo-->
 
 
Ao clicar em cima do '''Plano''' com o botão direito do mouse, selecionar '''Adicionar Serviços''' e clicar em '''ONU'''. <br>
 
[[Arquivo:ONUsel.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS /ADICONAR SERVIÇOS / ONU
 
 
 
Dentro da '''ONU''', tem várias '''OLTs''', podendo selecionar todas ou vincular apenas uma, para pesquisar. <br>
 
[[Arquivo:SelecionarOLT.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS /ADICIONAR SERVIÇOS / ONU /PESQUISAR
 
 
 
Clicando em avançar apresentará a '''ONU''', selecionada. <br>
 
[[Arquivo:SelecOlt.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS /ADICONAR SERVIÇOS / ONU / PESQUISAR
 
 
 
Após avançar, apresentará o método de escolha de provisionamento, podendo ser '''PPPOE''', '''BRIDGE''', '''DHCP''' e '''IP ESTÁTICO'''. <br>
 
'''Obs.:''' Os mais utilizados são '''PPPOE''' e '''BRIDGE'''. <br>
 
Clicando em finalizar, o provisionamento estará feito, abrindo o cadastro do cliente, aparecerá  a '''ONU'''. <br>
 
Após isso estará provisionado, podendo fazer movimentação e o sistema vai rodar a tarefa e fazer o provisionamento automático. <br>
 
[[Arquivo:Tipodeconexão.png|900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS /ADICIONAR SERVIÇOS / ONU/ PESQUISAR / TIPO DE CONEXÃO
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| ''A melhoria '''Editar / Excluir ONU pelo WEB''' foi disponibilizada para a versão do  '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
 
|}
 
 
 
<p></p>
 
 
===== Editar ONU =====
 
<!-- 16/10/2023 - DIGITALNETMS - [Nº Protocolo] ONU (Fazer no WEB 6 o que tinha no DESK)
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2023\ELITESOFT\ONU\ONU.mp4
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\ONU\TelaONUClientePesquisar.png -->
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; border-color: #A5030E"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| ''Para a configuração da movimentação da ONU, '''a variavel:  codvar = 'CODLMPONU' '''  deve estar como '''S'''. Para esta configuração, entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
 
|}
 
 
 
<div>
 
<p>Para editar, verificar status, reiniciar ou excluir a ONU, clicar com o botão direito do mouse em cima do equipamento desejado e selecionar a opção desejada. A partir da seleção desejada, seguir os procedimentos '''[[Módulo_Desktop_-_Terminal_de_Voz#Status_ONU|Status ONU]]''', '''[[ModuloDeskContPatEstrRede#Provisionamento_ONU|Provisionamento ONU]]''' e '''[[Modulo_Desktop_-_Controle_Patrimonial_-_Patrimônio#Procedimento_de_Editar_o_Patrim.C3.B4nio|Procedimento de Editar o Patrimônio]]'''.</p>
 
[[Arquivo:TelaONUClientePesquisar.png|900px]] <br>
 
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS / ONU/ EDITAR <br>
 
 
</div>
 
 
 
=== Trocar Titularidade ===
 
<!-- 24/07/2023 - [254745] Incluir opção carregar composição do plano para o novo cliente
 
Caminho Vídeo: U:\Atendimentos\2023\ACESSOLINE\254745\implementacao-21535\implementacao-21535
 
Caminho Imagens: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Trocar Titularidade -->
 
<!-- 28/03/2022 - [237581] - Fazer troca de titularidade pelo Web 6
 
Caminho Vídeo: U:\Atendimentos\2022\ELITESOFT\237581\Qualificação
 
Caminho Imagens: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Trocar Titularidade -->
 
Na aba '''Planos''', selecionar o plano que deseja trocar a titularidade, clicar com o botão direito do mouse e selecionar '''Trocar Titularidade'''.<br>
 
[[Arquivo:TelaLinkTrocarTitularidade.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS
 
 
 
 
Na tela '''Trocar Titularidade''' mostra a '''Data de Mudança do Plano'''. Só é permitido trocar a data a partir do dia em que se realiza a mudança de titularidade. Não é permitido colocar data anterior a esta alteração. É possível programar a data futura para realizar a troca de titularidade.<br>
 
Para trocar por um novo cliente, clicar em '''Novo Cliente''' e seguir os procedimentos em [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Aba_-_Tipo_de_Cliente|Novo Cliente]].<br>
 
Para habilitar a troca de titularidade será obrigatório a escolha do novo cliente no campo '''Nome do Cliente'''. Terá também que selecionar qual o contrato principal para essa troca de titularidade. Ver em [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos#Editar_Contratos|Contratos]].<br>
 
Na linha '''Deseja cancelar o(s) carnê(s) existente(s)?''', o radio button virá como default em '''Não'''. O sistema vai trazer o valor do antigo contrato.<br>
 
Na linha '''Deseja realizar transferência de dívida?''', o default será '''Sim'''.<br>
 
Na linha '''Carregar composição do plano para o novo cliente?''', se deixar marcado como '''Sim''', o sistema mantém as mesmas configurações da composição do plano realizada em '''[[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Informa.C3.A7.C3.A3o_de_Cobran.C3.A7a|Transferência de Titularidade]]'''.<br>
 
[[Arquivo:NovaTelaTrocarCliente.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS
 
 
 
Quando for troca de titularidade por um novo cliente, na tela [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Plano]] essa operação não precisa ser informada porque já se entende que o cliente anterior já tinha um plano. Por isso não precisará cadastrar um novo plano.<br>
 
[[Arquivo:TelaTrocarClientePlano.png|900px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS
 
 
 
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #DDC12B"
 
|- style="background-color:#FFFFFF"
 
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]]
 
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]]
 
| A melhoria '''Excluir Login Radius''' foi  disponibilizada  para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.06.00 Changelog 6.06.00]'''.
 
|}
 
 
=== Excluir Login Radius ===
 
<!-- 26/10/2022 - MKM - [246930] Cliente > Plano > LoginRadius (Eu como provedor preciso excluir o Login Radius do serviço)
 
Vídeo: U:\Atendimentos\2022\MKM\246930\Qualificação
 
Imagem: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Radius -->
 
Para '''Excluir Login Radius''' precisa de permissão. Para este procedimento: '''[[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Apagar_Login_Radius|Permissão Apagar Login Radius]]'''<br>
 
Clicar com o botão direito do mouse no login e selecionar '''Excluir'''.<br>
 
[[Arquivo:ExcluirLoginRadius.png | 1000px]] <br>
 
Caminho a seguir: ISP-INTEGRATOR WEB / PESQUISAR CLIENTE / ESCOLHER O CLIENTE / ABA PLANO
 
 
 
=== Combo ===
 
<!-- 19/09/2022 - VC Telecom - [232522] Apresentação dos combos na arvore de plano 7
 
Caminho Vídeo:  U:\Atendimentos\2021\Vc telecom\232522\implementacao arvore combo 232522.mkv
 
Caminho Imagens: H:\Imagens Wiki\Web - Integrator 6\Cliente Web\Plano\Combo -->
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] No '''Combo''' poderá visualizar os planos já cadastrados, editar ou adicionar um novo.
 
 
 
A união de diferentes serviços em um único contrato e, consequentemente, mesma fatura, no Integrator é chamado de '''Combo'''.<br>
 
No Provedor será possível montar um combo que atenderá às principais necessidades de utilização de cada um dos serviços e, sobretudo, que estará dentro de um valor acessível para o seu cliente. Não será possível editar um plano separado do '''Combo'''. Portanto, toda edição terá que iniciar selecionando o '''Combo''' do '''Cliente'''. <br>
 
Na tela abaixo, temos um '''Combo''' com sua árvore de planos abaixo dele. A manipulação dos dados dos planos continua da mesma forma que faz ao selecionar um plano conforme evidenciado pela imagem abaixo. Deverá clicar com o botão direito do mouse em cima do plano e o sistema abrirá uma janela com as alternativas para realizar a alteração desejada como é feito normalmente.
 
<br>
 
[[Arquivo: ArvoreCombo.png|1000px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PLANOS ATIVOS
 
 
 
Ao selecionar um dos '''Combos''', no lado direito da tela apresentará os combos e podemos abrir um deles para analisar os planos contidos no '''Combo'''.<br>
 
[[Arquivo: TelaComboPlanos.png|1000px]]<br>
 
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ PLANOS ATIVOS
 
 
 
 
= Ver Também =
 
* Desk - [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Regras_para_Mudar_o_Plano|Regras para Mudar o Plano]]
 
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Restabelecer_Velocidade_Provisoria|Restabelecer Velocidade Provisória]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Restabelecer_Velocidade_Provisoria|Restabelecer Velocidade Provisória]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Integra.C3.A7.C3.A3o|Integração]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Integra.C3.A7.C3.A3o|Integração]]
* Desk - [[Módulo_Desktop_-_Mudar_Plano|Mudar Plano]]
 
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Informa.C3.A7.C3.A3o_de_Cobran.C3.A7a|Transferência de Titularidade]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Informa.C3.A7.C3.A3o_de_Cobran.C3.A7a|Transferência de Titularidade]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#AntiV.C3.ADrus|Antivirus]]
 
* Desk - [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#AntiV.C3.ADrus|Antivirus]]
* Web6 - [[Módulo_Web_-_Configurar_Contratos_WEB6|Configurar Contratos]]
 
 
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Variável - Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
 
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Variável - Movimenta Estoque ao Apagar ONU]]
 
+
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gera_Login_Automatico_para_Novo_Plano_de_Cliente|Variável - Gera Login Automático para Novo Plano de Cliente]]
 +
* [[Módulo_Web_-_Cliente_-_Planos_Add_Serviço#Login_Radius|Plano - Adicionar Serviço]]
 +
* [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Novo Cliente - Adicionar plano e Serviço]]
 +
* Desk - [[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Cadastrar_Novo_Login_de_Autentica.C3.A7.C3.A3o|Planos > Cadastrar Novo Login de Autenticação]]
 +
* Desk - [[Módulo_Desktop_-_Adicionar_Plano#Adicionar_Plano|Plano > Adicionar Plano]]
  
  
Linha 365: Linha 147:
  
 
[[#content|Topo]]
 
[[#content|Topo]]
 +
[[Categoria:Variáveis]]
 +
[[Categoria:Permissões]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
 
[[Categoria:Changelog 6.05.00]]
[[Categoria:Permissões]]
+
[[Categoria:Changelog 6.06.00]]

Edição atual tal como às 22h28min de 16 de maio de 2024

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Permissão
Alterar Ponto Acesso do Plano
Adicionar Categoria Telefone
Log Acesso Cliente
Apagar Login Radius
Permite Editar Taxa de Instalação


Variável
Cobrar Mudança de DT. Vencimento
Movimenta Estoque ao Apagar ONU
Gera Login Automatico para Novo Plano de Cliente


BarraAmarela.png Lampada.png As implementações Cadastro e Trocar Titularidade, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, Alterar Data Vencimento e Vincular ONU foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.05.00.


BarraAmarela.png Lampada.png As implementações Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas e Alterar Ponto de Acesso no Plano foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.06.00.


Planos

Novo Plano

Para adicionar um novo plano no cliente, deve-se clicar em Planos e Novo Plano. Ao digitar os dados no campo Plano, vai surgindo os nomes que contém os dados digitados na consulta para selecionar o plano adequado.
ClientesPlanosNPlano.png
Caminho a Seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Após selecionado o novo plano, surgirá na tela mais abaixo chamada Detalhe do Plano.

Nessa nova tela poderá adicionar alguns serviços clicando em +Adicionar e apresentará as opções de E-mail, Alias de E-mail, Login Radius, IP, Terminal de Voz, ONU e Login Web.
NovoPlanoCliente.png
Caminho a seguir: ISP INTEGRATOR WEB/ CLIENTE/ PLANOS/ NOVO PLANO


Na próxima tela clicar em +Adicionar e surgirá uma nova tela sobrepondo esta para selecionar o modelo de contrato. Escolhido o modelo de contrato, digitar um número de contrato e clicar em Salvar.
NovoPlanoModeloContrato.png
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Responsável pelo Contrato

Nesta nova tela será necessário informar o Responsável pelo Contrato e informar as Testemunhas.Após selecionado os nomes em cada campo clicar em Avançar.

NovoPlanoModeloContratoTestemunha.png
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Na tela seguinte, selecionar a Forma de Pagamento e Dia do Vencimento. Depois, clicar em avançar.
NvPlModeloContrTestInfCobr.png
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A tela final apresenta um resumos das suas seleções e estando tudo certo, clicar em Finalizar.
NvPlModeloContrFinal.png
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BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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