Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Atendimento"

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Edição das 10h02min de 10 de maio de 2016


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Módulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos - Novo Atendimento

1) Em "Novo Atendimento" em "Origem", quando iniciada exibe um alerta "Informar ao Cliente o Nº do Protocolo".

NotoAtendiInformarCliente.png


1.1) Informar o número do protocolo ao cliente, após, selecionar a opção "OK", que retornará para a tela "Novo Atendimento" em "Origem" para dar continuidade ao cadastro.


1.1.1) Em "Novo Atendimento" em "Origem", cadastrar o atendimento como: "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita", ou "Suporte Online".

NovoAtendimentoTelefo.png

Obs.: Nestes filtros, as buscas serão por dados de clientes que já entraram em contato com o provedor.


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