Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop Painel Configurações Variáveis"

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(→‎Variáveis Disponíveis: links)
 
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{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
{| style="margin-top:5px; width:34%; margin-bottom:2px; margin-left:auto; margin-right:auto"
 
|class="fundologo" style="background-repeat:no-repeat; background-position:-40px -15px; width:100%; border:1px solid #D2D2D2; vertical-align:top; -moz-border-radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-radius:10px;box-shadow:0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.35)" |
 
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[[Arquivo:splash5.jpg|center]]
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[[Arquivo:ispintegrator.png|center]]
 
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[[Modelo_Desktop_-_Painel_de_Configuracoes|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
 
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== Módulo Desktop - Variáveis ==
 
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #99CCFF" align="center"
 
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|- style="background-color:#FFFFFF"
 
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| [[arquivo:BarraAzul.png|8px]]
 
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| [[arquivo:informacoes.jpg|60px]]
 
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| ''Alterar alguns comportamentos do sistema.''
 
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| '' Caso não encontre a variável será necessário entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft.''
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| ''Para a configuração de uma '''Variável''' no sistema, deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
 
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1) Ao abrir Variáveis serão apresentadas as variáveis editáveis para o usuário, a liberação destas variáveis serão solicitadas ao nosso Setor de Desenvolvimento, o qual fará uma análise para verificar a Liberação.
 
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[[Arquivo:varivalconfig1.png|900px]]
 
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2) Ao abrir a variável será apresentada um explicação da funcionalidade da mesma, no exemplo abaixo, a variável '''Valida CPF/CNPJ receita Federal''' , essa variável trata - se do comportamento ao cadastrar um Novo Cliente, exclusivamente na Tela de Validação de CPF/CNPJ.
 
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[[Arquivo:varivaleconfig2.png|850px]]
 
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2.1) Será aberta a Variável, onde temos os seguintes campos:
 
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* Descrição: O Nome da variável apresentada na abertura do ícone Variáveis;
 
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* Valor: Este será o campo que poderá ser o único campo a ser editado pelo usuário, alterando assim o comportamento do sistema;
 
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* Obs.: Esse campo traz a explicação e a funcionalidade dessa Variável.
 
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3) EXEMPLO:
 
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* Ao colocarmos o Cod da Conta do Plano de contas, serão apresentados os lançamentos de Comissões de Vendedores no Demonstrativo Financeiro com esses códigos.
 
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[[Arquivo:varivaleconfig3.png|800px]]
 
  
  
 
== Variáveis ==
 
== Variáveis ==
  
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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As variáveis poderão alterar o comportamento do sistema, por isso deve fazer uma análise com o suporte técnico para sugerir uma reestruturação.<br>
  
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== Variável "Ignora referência no endereço de cobrança?" ==
 
  
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A apresentação das '''Variáveis''' que podem ser editadas pelo usuário e a liberação que devem ser solicitadas ao setor responsável, que disponibilizarão para o desbloqueio.
  
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Esta variável controla o complemento no endereço de cobrança. Se seu valor for '''S''' poderá adicionar o complemento junto com o endereço de cobrança porém o sistema irá ignorar este complemento, se for '''N''' continua da forma atual adicionando junto no endereço de cobrança.
 
  
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Variável igual a '''S'''. Veja nas imagens abaixo, mesmo colocando o complemento, foi ignorado nas Informações da Cobrança.
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Variável com os campos:
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* '''Descrição:''' Nome dado a variável que pede o:
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* '''Valor:''' Pode ser editado pelo usuário alterando a forma de atender;
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* '''Obs.''': Traz a explicação e a funcionalidade.
  
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[[Arquivo:ConfigInicVarIgRefEndCob.png|560px]]
+
== Variáveis Disponíveis ==
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[[Arquivo:ConfigInicVarIgRefEndCob2.png|560px]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Agendamento_Automatico_OS_Externo|Agendamento Automatico OS Externo]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Alterar_automaticamente_Data_Desconto_Promocional|Altera Automaticamente a Data de Desconto Promocional]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Alterar_Forma_de_Pagamento_Faturas_Abertas|Altera a Forma de Pagamento das Faturas Abertas]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Atualiza_Forma_de_Cobrança_das_CR|Atualiza a Forma de Cobrança das C.R]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Apresenta_Declaração_e_Quitação_de_Débito_Ed|Apresenta Declaração e Quitação de Débito Ed]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Abre_Atendimento_ao_Abrir_Cadastro_do_Cliente|Abre Atendimento ao Abrir o Cadastro do cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Acatar_Juros_Forma_Cobrança|Acatar Juros da Forma de Cobrança ou do Parcelamento de Dívida]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Alterar_Senha_de_Todos_os_Terminais|Alterar a Senha de Todos os Terminais]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Alterar Data ao Habilitar após Experimentar]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Add_Filtro_Planos/Serviços_tela_NF|Add Filtro Planos/Serviços tela NF]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Apagar_Fatura_Carne_ao_Mudar_de_Vencimento|Apaga Fatura Carne ao Mudar de Vencimento]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Apagar_Fatura_Carne_ao_Mudar_de_Plano|Apaga Fatura Carne ao Mudar de Plano]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Aplicar_Juros_sobre_Parcelamento|Aplicar Juros sobre Parcelamento]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Protocolo_de_Cancelamento|Apresentar Protocolo de Valor Zero - Efetuados]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Atendimentos_WEB6_Filtro_Datas|Apresentar um mês no filtro do período entre datas na consulta de atendimentos]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ao_criar_faturas_cancelar_as_faturas_já_existentes|Ao criar faturas, cancelar as faturas já existentes]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Bloquear_descontos_em_contas_a_receber_com_nf_gerada|Bloquear descontos em contas a receber com nf gerada]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Boleto_Banco_do_Brasil|Boleto Banco do Brasil]];
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* [[FC48_ModuloDesktop_56669_118777_-_Tipo_Contato_Obrigatório|Cadastrar Mais Contatos - Desktop]];
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* [[FC48_ModuloWeb_56669_118777_-_Tipo_Contato_Obrigatório|Cadastrar Mais Contatos - Web]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cancelar_Carne_pela_Form_Pag|Cancelar Carnês pela Carnê da Forma de Pagamento]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Carregar_Forma_Cobrança_Und_Neg_Plano_P_Divida|Carregar Forma de Cobrança U.Neg. Plano.P.Divida]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Padrão_Carne|Padrão Carne (Troca Cliente,Mudar e Cancelar) Plan]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Celular_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Celular Obrigatório no Cadastro do Cliente - Desktop]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Celular_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Celular Obrigatório no Cadastro do Cliente - Web]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cep_Único|CEP Único]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_Mudança_de_ DT._Vencimento |Cobrar Mudança de DT. Vencimento]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cliente_Utiliza_Concilicao_de_Cartao_de_Credito|Cliente Utiliza Conciliaçao de Cartão de Crédito]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Não_Concatenar_a_Descrição_do_Serviço_Adicional|Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Não_Gerar_Atendimento_Tipo_Raiz|Não Gerar Atendimento com Tipo Att. Raiz]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_Proporcional_Equipamento|Cobrar Proporcional do Equipamento]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Código_Conta_Comissões_Vendedor|Código da Conta para Comissões de Vendedor]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Código_da_Forma_de_Cobrança_para_o_Cancelamento#C.C3.B3digo_da_Forma_de_Cobran.C3.A7a_para_o_Cancelamento|Código da Forma de Cobrança para o Cancelamento]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_CPF_CNPJ|CPF/CNPJ]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_Proporcional_na_Regra_de_Negócio_no_Protocolo_Cancelamento|Cobrar o Proporcional na Regra de Negócio no Protocolo de Cancelamento]];
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* [[Modulo_Desktop_-_CPF_Obrigatório_Cadastro|CPF Obrigatório no Cadastro (Cliente e Prospectos)]];
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Criar_Evento_Habilitar_Plano_Cliente|Criar Evento ao Habilitar o Plano do Cliente]]; 
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Data_Vencimento_Do_Plano_Serviço_Adicional|Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Data_de_Nascimento_Obrigatória_no_Novo_Cliente|Data de Nascimento Obrigatória]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Data_Atual_em_Contas_a_Pagar|Data Atual em Contas a Pagar]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_IP_CGNAT|Cobrar ip CGNAT]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Desconto_ou_Acréscimo|Desconto ou Acréscimo]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_Faturas_Vindi_pela_tela_de_Clientes|Enviar Fatura Vindi pela Tela de Clientes]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Envia_NF-e_Prefeitura|Envia em Anexo NF-e Prefeitura?]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_o_grupo_de_cliente_para_iclass|Enviar o grupo de cliente para o
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iclass]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_o_ponto_de_acesso_junto_a_os_do_iclass|Enviar o ponto de acesso junto a os do iclass]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Envia_Referência_do_Endereço_da_Instalação_para_o_Iclass|Envia Referência do Endereço da Instalação para o Iclass]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_Sinal_Esperado_do_campo_extra_do_plano_do_cliente|Envia Sinal Esperado do campo extra do plano do cliente]]   
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_Ponto_de_Ligação/Switch_do_plano_do_Cliente|Enviar Ponto de Ligação/Switch do plano do Cliente]]   
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Exibir_Notas_Geradas_ao_Gerar_NFE_Produto|Exibir Notas Geradas ao Gerar NFE Produto]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Faturas_do_Cliente_Ordenado_Decrescente|Faturas do Cliente Ordenado Decrescente]];
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* [[ModuloWeb_69_138513_-_Integracao_IClass_-_Reagendamento_de_OS|Reagendamento de OS]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Roteirização_IClass|Roteirização IClass]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Roteirização_Integrator|Roteirização Integrator]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Envia_Equipe_Obrigatória_para_o_IClass|Envia Equipe Obrigatória para o IClass]];
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* [[AG05_ModuloWeb_69_118870_IntegracaoOSIclassProspesctoWeb|Prospecto Web IClass]];                             
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mensagem_Quantidade_Atendimento_Aberto_Período|Exibe Mensagem com Quantidade de Atendimentos Abertos por Período - Desktop]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mensagem_Quantidade_Atendimento_Aberto_Período|Exibe Mensagem com Quantidade de Atendimentos Abertos por Período - Web]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Executar_API_de_Enviar_Boleto_E-mail(PDF)|Executar API de Enviar Boleto E-mail(PDF)]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Enviar_código_de_barra_por_SMS_tela_controle_inadiplencia|Enviar código de barra por SMS tela controle inadimplência]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Demonstrativo_FinanceiroV5#Vari.C3.A1vel_de_Incluir_o_Filtro_Cidade_no_Demonstrativo_Financeiro|Filtro Cidade no Demonstrativo Financeiro]];       
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* [[FC34_ModuloDesk_93_113184_Vários_Tipos_Terminação|Franquia Permite Mais de um Tipo de Terminação]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gera_Login_Automatico_para_Novo_Plano_de_Cliente|Gera Login Automatico para Novo Plano de Cliente]];
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* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Painel_de_Configura%C3%A7%C3%B5es_-_Vari%C3%A1veis_-_Host_do_Integrator_6|Host do Integrator 6]]; 
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ignora_Referência_Endereço_Cobrança|Ignora a Referência no Endereço de Cobrança?]];                                               
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Inativar_Cliente_Cancelar_Último_Plano|Inativar o Cliente ao Cancelar o Último Plano]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Integração_IClass|Integração com o IClass]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Integração_IClass_Contato_do_Cliente|IClass contato do Cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_ICLASS_Unidade_de_Tempo_IClass|ICLASS Unidade de Tempo ICLASS]]; 
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Informa_se_o_cliente_possui_integração_com_geogrid|Informa se o cliente possui integração com geogrid]];   
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Limitar_Clientes_(P.Acesso)|Limitar Clientes (P.Acesso)]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Limitar_Vínculo_Ponto_Acesso|Limitar o Vínculo no Ponto de Acesso]];               
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Limite_Mínimo_em_Porcentagem_Resultado_Verificação_Senha|Limite Mínimo em % do Resultado da Verificação de Senha]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Permite_Autentica.C3.A7.C3.A3o_Radius_.28Permite_Criar_Login.29|Login Radius Obrigatório Novo]];
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* [[Modulo_Desktop_-_Login_de_Radius_Obrigatório_no_Cadastro_de_Clientes_e_Planos|Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Movimenta_Estoque_ao_Apagar_ONU|Editar / Apagar ONU]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mostrar_Contas_a_Receber_de_Negociação|Mostrar Contas a Receber de Negociação]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mostra_Script_de_Atendimento|Mostrar Script de Atendimento]];               
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* [[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Mostra_-_Somente_-_Vendedor_-_Vinculado_-_Unidade|Mostra Somente o Vendedor Vinculado a Unidade]];                 
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Nao_Concatenar_a_Descricao_do_Servco_Adicional|Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional]];         
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Nome_do_pai_obrigatório_no_cadastro_do_cliente|Nome do pai obrigatório no cadastro do cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Nome_da_mãe_obrigatório_no_cadastro_do_cliente|Nome da mãe obrigatório no cadastro do cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ocultar_Faturas_Pagas|Ocultar Faturas Pagas]]; 
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Obrigatório_CFOP_para_Novo_Cliente|Obrigatório CFOP para Novo Cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Obrigatótio_Grupo_de_Clientes_para_Novo_Cliente|Obrigatório Grupo de Cliente para Novo Cliente]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cadastro_Telefone_Novo_Prospecto|Obrigatoriedade no Cadastro de Telefone do Novo Prospecto]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Obrigatório_Endereço_Novo_Fornecedor|Obrigatório Endereço Novo Fornecedor]];         
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* [[FC36_ModuloWeb_215_127497_-_Obrigatoriedade_do_RG_no_Cadastro_de_Novo_Prospecto|Obrigatório Informar o RG no Cadastro de Prospecto]]; 
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ordem_de_compra_no_histórico_da_nf_de_entrada_xml|Ordem de compra no histórico da nf de entrada xml]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Atendimentos_Abertos|Período para Contar a Quantidade de Atendimentos Abertos - Desktop]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Atendimentos_Abertos|Período para Contar a Quantidade de Atendimentos Abertos - Web]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Atualizar_Logins_IPs_Ponto_Acesso|Permite Atualizar Logins e IPs do Ponto de Acesso]];
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* [[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]]         
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gerar_CR_Fechar_OS|Permite Gerar Conta a Receber ou Evento de Faturamento ao fechar OS]];           
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Inativar_Cliente_Planos_Não_Cancelados|Permite Inativar Cliente com Planos Não Cancelados]];
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Número_Série_MAC_Obrigatórios_Equipamento|Permitir o Cadastro e a Edição do Número do MAC e de Série do Equipamento]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Permite_Selecionar_Local_de_Movimento_ao_Apagar_ONU|Permite Selecionar Local de Movimento ao Apagar ONU]];           
 +
* [[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Permite Vincular mais de um Contrato no Plano]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ponto_Acesso_Obrigatório_Novo_Cliente|Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente]] 
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Possui_Centro_de_Custo|Possui Centro de Custo]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Qdte_Dias_Limite_para_Redução_/_Suspensão_Programada#Quantidade_Dias_Limite_para_Redu.C3.A7.C3.A3o_.2F_Suspens.C3.A3o_Programada|Quantidade Dias LImite para Redução/Suspensão Programada]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Caractere_SMS|Quantidade de Caractere de SMS]];                 
 +
* [[FC_46_ModuloDesk_56670_140974_-_Qtd_Aviso_Saldo_SMS|Quantidade para Aviso de Saldo de SMS Digital]]; 
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Exibir_Mensagem_Atendimentos_Abertos|Quantidade Mínima para Exibir a Mensagem de Atendimentos Abertos - Desktop]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Exibir_Mensagem_Atendimentos_Abertos|Quantidade Mínima para Exibir a Mensagem de Atendimentos Abertos - Web]];   
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Qtd_Dias_para_liberar_número_de_telefonia|Qtd Dias para liberar número de telefonia]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_de_Dias_para_Troca_de_Senha|Quantidade de  Dias para Troca de Senha]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Responsavel_Obrigatorio_para_novo_plano|Responsável Obrigatório para novo plano]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Senha_Personalizada|Senha Personalizada]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Tarifa_de_Cartao|Tarifa de Cartão]];
 +
* [[FC45_ModuloDesk_259_140992_-_Customização_na_visualização_dos_Atendimentos|Tela de Atendimento Dinâmica]];   
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Conversão_Prospecto|Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto - Desktop]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Conversão_Prospecto|Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto - Web]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Telefone Obrigatório no Cadastro do Cliente - Desktop]];       
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Telefone Obrigatório no Cadastro do Cliente - Web]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Tempo_disparp_SMS|Tempo disparo SMS]];     
 +
* [[FC42_ModuloDesk_88_106238_-_Vários_comissionados|Tipo Comissionado]];   
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Transfere_Observações_Prospecto_para_Cliente_ao_Converter|Transfere Observações do Prospecto para o Cliente ao Converter]];         
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Utiliza_novo_processo_de_Nota_Fiscal|Utiliza novo processo de Nota Fiscal]];
 +
* [[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Cheque]];
 +
* [[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Crédito]];
 +
* [[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Débito]];
 +
* [[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida os Campos (Cheque, Cartão de Débito e Crédito)]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Validar_CPF/CNPJ_Receita_Federal|Validar CPF/CNPJ Receita Federal]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Forma_de_Cobrança_Variável_Contrato|Variável Contrato]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_PIX_em_Massa|PIX dos títulos válidos até o seu vencimento]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Valida_Tipo_de_Fechamento_ao_Finalizar_Atendimento|Valida Tipo de Fechamento ao Finalizar Atendimento]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Vendedor_Obrigatório_Cadastro_Plano|Vendedor Obrigatório no Cadastro do Plano/Cliente]]; 
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verifica_CPF/CNPJ_Prospecto|Verifica CPF/CNPJ Prospecto]]   
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verificar_Fatura_Vencida_ao_Adiionar_o_Plano|Verificar Fatura Vencida ao Adicionar o Plano]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Desconto_ou_Acréscimo_Troca_Plano|Verificar no Plano a Transferência de Acréscimo ou Desconto]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verificar_o_Saldo_Antes_e_Habilitar|Verificar o Saldo Antes de Habilitar]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Valoi_do_campo_unitario_obrigatorio|Valor do campo unitario obrigatório]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Verifica_se_o_Sinal_da_ONU_esta_dentro_do_limite_aceitavel|Verifica se o Sinal da ONU está dentro do limite]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Valor_Padrão_Carne_Forma_Cobrança| Valor Padrão do Carnê pela Forma de Cobrança]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_de_dias_para_a_fatura_entrar_na_remessa|Quantidade de dias para a fatura entrar na remessa]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_TRUST|TRUST]];
 +
* [[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Remove_acentos_chatmix|Remove acentos chatmix]].
  
−
Variável igual a '''N'''. Veja nas imagens abaixo, colocando o complemento, o sistema não ignora, continua da forma atual.
 
  
−
[[Arquivo:ConfigInicVarIgRefEndCob3.png|560px]]
+
{{#tree:id=siteTree|openlevels=0|root=Variáveis|
−
[[Arquivo:ConfigInicVarIgRefEndCob4.png|560px]]
 
  
  
−
== Variável "Transfere Obs. do Prospecto para o Cliente ao Converter" ==
+
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Acatar_Juros_Forma_Cobrança|Acatar Juros da Forma de Cobrança ou do Parcelamento de Dívida]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Vari.C3.A1vel_de_Alterar_a_Senha_de_Todos_os_Terminais|Alterar a Senha de Todos os Terminais]]
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos|Alterar Data ao Habilitar após Experimentar]]
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Aplicar a Regra de Negócios Antes do Proporcional|Aplicar a Regra de Negócios Antes do Proporcional]]
 +
**Aplicar Juros Sobre o Parcelamento
 +
**Aplicar o Juros do Contas Receber no Recibo
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Protocolo_de_Cancelamento|Apresentar Protocolo de Valor Zero - Efetuados]]
 +
**Arredondamento de Valores Pagos a Mais no Retorno       
 +
**Atendimento PENDENTE e Não Lido ao Fechar OS
 +
**Autorizar a ONU Antes de Vincular
 +
**Bloquear Acentos em Logins de Radius         
 +
**Boletos com Número de Circuito e Contrato
 +
**[[FC48_ModuloDesktop_56669_118777_-_Tipo_Contato_Obrigatório|Cadastrar Mais Contatos - Desktop]]
 +
**[[FC48_ModuloWeb_56669_118777_-_Tipo_Contato_Obrigatório|Cadastrar Mais Contatos - Web]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Cancelar_Plano#Desabilita_o_Cancelamento_de_Carn.C3.AAs|Cancelar Carnês pelo Carnê da Forma de Pagamento]]
 +
**Carregar Detalhe no Extrato Financeiro
 +
**Carregar Tarefas Modelo na Agenda 
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Celular_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Celular Obrigatório no Cadastro do Cliente - Desktop]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Celular_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Celular Obrigatório no Cadastro do Cliente - Web]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cep_Único|CEP Único]]
 +
**Cliente Está em Produção
 +
**CNPJ NF55 Contabilidade ou Sefaz
 +
**Cobrar Mudança de Data de Vencimento
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cobrar_Proporcional_Equipamento|Cobrar Proporcional do Equipamento]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Código_Conta_Comissões_Vendedor|Código da Conta para Comissões de Vendedor]]
 +
**Código da Forma de Cobrança para o Cancelamento
 +
**Código de Conta de Boletos Não Identificados
 +
**Código Fiscal Fixo do Serviço Adicional
 +
**Competência Financeira   
 +
**Compra de Produtos de Produto Igual         
 +
**Conceder Desconto nos Finais de Semana         
 +
**Conta de Impostos Retidos 
 +
**Conta de Juros     
 +
**Conta de Taxas                                   
 +
**Conta de Vendas                                 
 +
**Copiar Campos Extras de Planos
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_CPF_CNPJ|CPF/CNPJ]]
 +
**CPF/CNPJ Obrigatórios no Cadastro de Prospecto
 +
**[[Modulo_Desktop_-_CPF_Obrigatório_Cadastro|CPF Obrigatório no Cadastro (Cliente e Prospectos)]]
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Criar Circuito Automaticamente]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Criar_Evento_Habilitar_Plano_Cliente|Criar Evento ao Habilitar o Plano do Cliente]] 
 +
**Customizar Dados Emitente NFE55
 +
**Dar Descontos Progressivos Mesmo com Mudança de Plano
 +
**Data de Nascimento
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Data_Nascimento|Data de Nascimento Obrigatória de Novo Prospecto]]
 +
**Data de Vencimento no Detalhe do Recibo
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Serviços_AdicionaisV5#Data_do_Vencimento_do_Plano_no_Servi.C3.A7o_Adicional|Data do Vencimento do Plano no Serviço Adicional]]
 +
**DDD que já Possui Nono Dígito
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Desconto_ou_Acréscimo|Desconto ou Acréscimo]]
 +
**Dia a Menos na Mudança de Planos
 +
**Dias do Extrato Financeiro 
 +
**E-Mail Obrigatório no Cadastro do Cliente   
 +
**Editar Valor Total em Compra de Produtos         
 +
**Em Troca de Plano Contabiliza Período Total?
 +
**Emite N.F. pela Data de Emissão da Conta
 +
**Encerra as Instâncias do Integrator             
 +
**Envia Boleto no Formato PDF
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Faturas#Enviar_Faturas_Vindi|Enviar Fatura Vindi pela Tela de Clientes]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Envia_NF-e_Prefeitura|Envia em Anexo NF-e Prefeitura?]]
 +
**Enviar Código de Barras por SMS na Tela de Controle Inadimplência
 +
**Enviar E-mail por Contato                     
 +
**Equipe Obrigatória para o IClass [[ModuloWeb_69_138513_-_Integracao_IClass_-_Reagendamento_de_OS|Reagendamento de OS]]; [[AG05_ModuloWeb_69_118870_IntegracaoOSIclassProspesctoWeb|Prospecto Web IClass]]                               
 +
**Executar API para Senha Aleatória                 
 +
**Executar Download de IMG ao Carregar o Integrator 
 +
**Executar API de Enviar Boleto E-mail(PDF)       
 +
**Exibe Mensagem com Quantidade de Atendimentos Pendentes
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mensagem_Quantidade_Atendimento_Aberto_Período|Exibe Mensagem com Quantidade de Atendimentos Abertos por Período - Desktop]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Mensagem_Quantidade_Atendimento_Aberto_Período|Exibe Mensagem com Quantidade de Atendimentos Abertos por Período - Web]]   
 +
**Existe o Período de Medição de Ligações no Evento 
 +
**Extrato Financeiro do Cliente em Ordem Decrescente
 +
**Faturamento de Ligação (Ordenação)               
 +
**Faturamento Trocar Plano Cálculo do Proporcional do Plano Antecipado   
 +
**Faturar Modelo Dias Habilitados                 
 +
**Fazer Integração Somente com OLTs Registradas   
 +
**Fechar Atendimento Filho ao Fechar o Pai (Vinculado) 
 +
**Filtrar o Motivo de Cancelamento de Contrato de Inadimplência
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Demonstrativo_FinanceiroV5#Vari.C3.A1vel_de_Incluir_o_Filtro_Cidade_no_Demonstrativo_Financeiro|Filtro Cidade no Demonstrativo Financeiro]]       
 +
**Filtro do Extrato Financeiro da Tela do Cliente     
 +
**Forçar Pesquisa de Boletos Duplicados           
 +
**Fórmula que Gera o Circuito no Cliente
 +
**[[FC34_ModuloDesk_93_113184_Vários_Tipos_Terminação|Franquia Permite Mais de um Tipo de Terminação]] 
 +
**Gerar Número do Contrato Automaticamente         
 +
**Gerar Contas Pagas sem Data Retroativa           
 +
**Gerar Comissão (Pagamento Única Vez) por Data de Início
 +
**Gerar Recibo Conta a Receber PAGAR Separado                   
 +
**GMT Fuso Horário NF55                           
 +
**Habilitar o Filtro Pendente/Realizado DRE         
 +
**Habilitar Planos Após Processar Arquivo de Retorno
 +
**Habilitar Pool IP Novo em Servidor de Roteamento   
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ignora_Referência_Endereço_Cobrança|Ignora a Referência no Endereço de Cobrança?]]       
 +
**Ignorar UPLOAD                                   
 +
**Ignorar ProRata dos Planos Antecipados           
 +
**Importação                                       
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Inativar_Cliente_Cancelar_Último_Plano|Inativar o Cliente ao Cancelar o Último Plano]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Integração_IClass|Integração com o IClass]]   
 +
**Inserção de Créditos                             
 +
**Limitar Clientes (P.Acesso)                     
 +
**Limitar o Tamanho do Endereço de Cobrança 
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Limitar_Vínculo_Ponto_Acesso|Limitar o Vínculo no Ponto de Acesso]]     
 +
**Limite de Caracteres para Envio de SMS           
 +
**[[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Limite_M.C3.ADnimo_em_Porcentagem_do_Resultado_da_Verifica.C3.A7.C3.A3o_de_Senha|Limite Mínimo em % do Resultado da Verificação de Senha]]
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Aba_Planos#Permite_Autentica.C3.A7.C3.A3o_Radius_.28Permite_Criar_Login.29|Login Radius Obrigatório Novo]]
 +
**Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos
 +
**Manter o E-Mail no Cancelamento 
 +
**[[Modulo_Desktop_Variáveis_MensalidadeProgressivaEmDiaProporcional|Mensalidade Progressiva em Dia Proporcional]]               
 +
**Modalidade de Cobrança Carnê 
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Variáveis_-_Mostra_-_Somente_-_Vendedor_-_Vinculado_-_Unidade|Mostra Somente o Vendedor Vinculado a Unidade]]                 
 +
**Mostrar Período Conta a Receber no Detalhe Recibo             
 +
**Mostrar Protocolo Novo                           
 +
**Motivo de Fechamento de Atendimento Obrigatório 
 +
**Não Alterar o Número de Série NF                 
 +
**Não Cancelar Planos com Equipamento
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Clientes_-_Serviços_AdicionaisV5#N.C3.A3o_Concatenar_a_Descri.C3.A7.C3.A3o_do_Servi.C3.A7o_Adicional|Não Concatenar a Descrição do Serviço Adicional]]           
 +
**Não Reiniciar Numeração todo Mês NF Mod.21 e 22   
 +
**NF Fatura Utiliza Impressora Envelopadora
 +
**Nome da Mãe Obrigatório no Cadastro do Cliente   
 +
**Nome do Pai Obrigatório no Cadastro do Cliente   
 +
**Número de Parcelas                               
 +
**Número de Caracteres da desc. c/t/c. atend. FF     
 +
**Número de Caracteres da desc. c/t/c. atend. IE 
 +
**Número de Caracteres da Descrição do Atendimento da IE   
 +
**Número de Caracteres da Descrição do Atendimento
 +
**Número de Caracteres de E-mail de Atendimento 
 +
**Número de Caracteres de E-mail de Atendimento da IE
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ocultar_Faturas_Pagas|Ocultar Faturas Pagas]]   
 +
**O Sistema tem o Módulo de TV                     
 +
**O Sistema tem o Módulo de Mikrotik
 +
**Obrigatoriedade de Permissão para Conciliação de m
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Cadastro_Telefone_Novo_Prospecto|Obrigatoriedade no Cadastro de Telefone do Novo Prospecto]]
 +
**[[Modulo_Desktop_-_Relacao_de_Fornecedores#Vari.C3.A1vel|Obrigatório o Endereço de Novo Fornecedor]]         
 +
**[[FC36_ModuloWeb_215_127497_-_Obrigatoriedade_do_RG_no_Cadastro_de_Novo_Prospecto|Obrigatório Informar o RG no Cadastro de Prospecto]]   
 +
**Obrigatório por Valor (R$) na OS                 
 +
**Padrão Carnê (Troca Cliente, Mudar e Cancelar) Plano
 +
**Período dos Atendimentos a Serem Listados (em Dias)
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Atendimentos_Abertos|Período para Contar a Quantidade de Atendimentos Abertos - Desktop]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Atendimentos_Abertos|Período para Contar a Quantidade de Atendimentos Abertos - Web]]
 +
**Permite Abrir Atendimento em Plano Cancelado 
 +
**Permite Alterar o Número de Patrimônio na Compra 
 +
**Permite Apagar Ponto de Acesso que Tenha Planos Cancelados
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Atualizar_Logins_IPs_Ponto_Acesso|Permite Atualizar Logins e IPs do Ponto de Acesso]]
 +
**Permite Cadastrar Trial Proporcional de Planos Antecipados
 +
**[[Modulo_Desktop_Variáveis_Permite_Clonar_Planos|Permite Clonar Planos]]
 +
**Permite Colisão no Agendamento de OS e Tarefa   
 +
**Permite ou Gerar Tarefa com Data Retroativa         
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Gerar_CR_Fechar_OS|Permite Gerar Conta a Receber ou Evento de Faturamento ao fechar OS]]
 +
**Permite Gerar Faturamento com a Data do PC
 +
**Permite Gerar Protocolo de Cancelamento com Valor = 0           
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Inativar_Cliente_Planos_Não_Cancelados|Permite Inativar Cliente com Planos Não Cancelados]]
 +
**Permite Programar OS Somente (Aguardando Agendamento)
 +
**Permite Replicar a Agenda de OS e de Tarefas
 +
**Permite Usar o Status de Suspensão Temporária
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Número_Série_MAC_Obrigatórios_Equipamento|Permitir o Cadastro e a Edição do Número do MAC e de Série do Equipamento]]
 +
**[[FC47_ModuloDesk_56669_131484_-_Adicionar_Vários_Contratos_em_um_Plano|Permite Vincular mais de um Contrato no Plano]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Multa_Forma_Cobrança|Permitir Valor Fixo de Multa na Forma de Cobrança]] 
 +
**Pesquisar Somente CEP de Logradouro
 +
**Plano de Contas para Juros de Contas a Pagar     
 +
**Pode Repetir o Mesmo IP                         
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Ponto_Acesso_Obrigatório_Novo_Cliente|Ponto de Acesso Obrigatório em Novo Cliente]]     
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Quantidade_Caractere_SMS|Quantidade de Caractere de SMS]]                   
 +
**Quantidade de Dígitos que Terá a Chave WAP2     
 +
**Quantidade Padrão de Registros nos Relatórios 
 +
**[[FC_46_ModuloDesk_56670_140974_-_Qtd_Aviso_Saldo_SMS|Quantidade para Aviso de Saldo de SMS Digital]] 
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Exibir_Mensagem_Atendimentos_Abertos|Quantidade Mínima para Exibir a Mensagem de Atendimentos Abertos - Desktop]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Exibir_Mensagem_Atendimentos_Abertos|Quantidade Mínima para Exibir a Mensagem de Atendimentos Abertos - Web]]   
 +
**Salvar com GateWay                               
 +
**Selecionar IP Real para o Cliente               
 +
**Separar Faturas por Vencimento na Remessa ao Banco
 +
**Serviço Adicional Não Utiliza a Forma de Cobrança do Plano       
 +
**Suporte a Impressão de NF e Faturas Juntas 
 +
**Tarefa de Fechar OS, IClass e Fechar Atendimento
 +
**[[FC45_ModuloDesk_259_140992_-_Customização_na_visualização_dos_Atendimentos|Tela de Atendimento Dinâmica]]   
 +
**Telefone no Cadastro de Prospecto Obrigatório
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Conversão_Prospecto|Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto - Desktop]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Conversão_Prospecto|Telefone Obrigatório na Conversão de Prospecto - Web]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Telefone Obrigatório no Cadastro do Cliente - Desktop]]       
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Telefone_Obrigatório_Cadastro_Cliente|Telefone Obrigatório no Cadastro do Cliente - Web]]     
 +
**Texto Fixo de Descrição do Serviço Adicional 
 +
**[[FC42_ModuloDesk_88_106238_-_Vários_comissionados|Tipo Comissionado]]   
 +
**Tipo de Competência Para as Contas a Receber
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Transfere_Observações_Prospecto_para_Cliente_ao_Converter|Transfere Observações do Prospecto para o Cliente ao Converter]]   
 +
**Transferir Valor Gerado na Plataforma VSC       
 +
**Update em Modo Passivo                           
 +
**Utilizar a Plataforma IClass                     
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Multa_Forma_Cobrança|Utilizar Multa/Juros (N) Parcelamento ou (C) Forma Cobrança]]
 +
**Utilizar o Envio de SMS 
 +
**[[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Cheque]]
 +
**[[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Crédito]]
 +
**[[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida Campos do Recibo Quando Pagar com Débito]]
 +
**Validar CPF/CNPJ Receita Federal                 
 +
**Validar o Protocolo de Cancelamento
 +
**[[FC44_ModuloDesk_122_134728_-_Dividir_um_recebimento_de_acordo_com_as_parcelas|Valida os Campos (Cheque, Cartão de Débito e Crédito)]]
 +
**Valor de Arredondamento (Máximo)                   
 +
**Valor de Arredondamento (Mínimo)                   
 +
**Valor Padrão de Enviar SMS de Contato
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Vendedor_Obrigatório_Cadastro_Plano|Vendedor Obrigatório no Cadastro do Plano/Cliente]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Adicionar_Plano#Informativo_de_Fatura_Vencida_ao_Adicionar_o_Plano|Verifica Fatura Vencida ao Adicionar o Plano]]
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Planos_Ativos#Vari.C3.A1vel_de_Verificar_o_Saldo_Antes_de_Habilitar|Verifica o Saldo Antes de Habilitar?]] 
 +
       
 +
**[[Módulo_Desktop_-_Painel_de_Configurações_-_Variáveis_-_Desconto_ou_Acréscimo_Troca_Plano|Verificar no Plano a Transferência de Acréscimo ou Desconto]]
 +
**Verificar e Trocar a Descrição no Arquivo Fiscal Conv.
 +
**Versão do MyA2BILLING                           
 +
**Versão do XML NF 55                             
 +
**Vincular Atendimento Sem Regra 
 +
                         
 +
}}
  
−
Ao Marcar a Variável como S (SIM), ao converter o prospecto com informações contidas no campo Observações, as mesmas serão levadas para o campo '''Observações''' depois de convertido o prospecto em cliente.
 
−
 
−
Tela de prospecto com informações em Observações.
 
−
 
−
[[Arquivo:prospectoOBS1.png|850px]]
 
−
 
−
 
−
Tela de Cliente convertido, apresentando as informações trazidas do Prospecto quando a variável está como (SIM).
 
−
 
−
 
−
[[Arquivo:prospectoOBS2.png|850px]]
 
−
 
−
== Variável "Ponto de Acesso Obrigatório em Novo cliente" ==
 
−
 
−
 
−
Criada a variável para ser informado ou não o Ponto de Acesso no cadastro de um Novo Cliente.
 
−
 
−
[[Arquivo:pontodeacessovariável1.png]]
 
−
 
−
Marcando Variável como '''Não''', ao chegar no campo de Ponto de Acesso no Integrator Desktop, quando estiver cadastrando um Novo cliente, o sistema irá ignorar e permitir avançar sem que seja colocada a informação do ponto de acesso.Marcando como '''SIM''', será obrigatório essa informação, e ao tentar avançar sem colocar a mesma será apresentada uma mensagem de alerta.
 
−
 
−
[[Arquivo:pontodeacessovariável2.png|500px]]
 
−
 
−
 
−
Marcando Variável como '''Não''', ao chegar no campo de Ponto de acesso no Integrator Web, quando estiver cadastrando um Novo cliente, o sistema irá ignorar e permitir avançar sem que seja colocada a informação do ponto de acesso. Marcando como '''SIM''', será obrigatório essa informação, e o botão avançar não será habilitado enquanto não for colocado o Ponto de Acesso.
 
−
 
−
[[Arquivo:pontodeacessovariável3.png|500px]]
 
−
 
−
 
−
== Variável "Data de Nascimento Obrigatória Novo Prospecto" ==
 
−
 
−
Esta variável controla a obrigatoriedade em colocar a data de nascimento ao cadastrar um novo prospecto no Integrator Web.
 
−
 
−
[[Arquivo:VarDataNascObrigNovoProspec.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório adicionar a data de nascimento.
 
−
 
−
[[Arquivo:VarDataNascObrigNovoProspecSim.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"NÃO"''', não fica obrigatório adicionar a data de nascimento.
 
−
 
−
[[Arquivo:VarDataNascObrigNovoProspecNao.png]]
 
−
 
−
 
−
== Variável "Telefone Obrigatório no Cadastro Cliente" == 
 
−
 
−
Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao cadastrar Novo Cliente no Integrator Web e Desk.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelcampotel.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Web.
 
−
 
−
[[Arquivo:campotel.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"Não"''', "Não" é obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Web.
 
−
 
−
[[Arquivo:campotelwebnao.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Desk.
 
−
 
−
[[Arquivo:campoteldesksim.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"Não"''', "Não" é obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Desk.
 
−
 
−
[[Arquivo:campoteldesknao.png]]
 
−
 
−
== Variável "Exibe Msg com Quantidade de Atend. Aberto p/ Período" ==
 
−
 
−
Esta variável exibirá uma mensagem ao abrir o cadastro do Cliente informando a quantidade de Atendimentos abertos em um período definido em outra variável.
 
−
*'''"Obs"''': Valor '''Não'''(N), não exibe a mensagem.
 
−
* A mensagem exibida possui informações que são dependentes de configurações das seguintes variáveis:
 
−
*1- Variável '''"Exibe mensagem com quantidade de atendimento aberto p/ período;"'''
 
−
*2- Variável '''"Período para contar a quantidade de atendimentos abertos;"'''
 
−
*3- Variável '''"Quantidade Mínima para exibir mensagem de atendimentos abertos."'''
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelexibemsgqtdadeatendaberto.png]]
 
−
 
−
== Web ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentoweb.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
== Desk ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentodesk.png]]
 
−
 
−
 
−
== Variável "Período para Contar a Quantidade de Atendimentos Abertos" ==
 
−
 
−
Esta variável permite configurar no campo "Valor" o período  para a contagem da quantidade de Atendimentos aberto no período.
 
−
 
−
*'''"Obs."''': A mensagem exibida possui informações que são dependentes de configurações das seguintes variáveis:
 
−
*1- Variável '''"Exibe mensagem com quantidade de atendimento aberto para período;"'''
 
−
*2- Variável '''"Período para contar a quantidade de atendimentos abertos;"'''
 
−
*3- Variável '''"Quantidade Mínima para exibir mensagem de atendimentos abertos."'''
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelperiodocontarqtdatendaberto.png]]
 
−
 
−
== Web ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentowebqtd.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
== Desk ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentodeskqtd.png]]
 
−
 
−
== Variável "Quantidade Mínima para exibir mensagem de atendimentos abertos" ==
 
−
 
−
Esta variável permite configurar no campo "Valor" a quantidade "Miníma" para a exibir a mensagem de abertura de Atendimentos.
 
−
 
−
*'''"Obs."''': A mensagem exibida possui informações que são dependentes de configurações das seguintes variáveis:
 
−
*1- Variável '''"Exibe mensagem com quantidade de atendimento aberto p/ período;"'''
 
−
*2- Variável '''"Período para contar a quantidade de atendimentos abertos;"'''
 
−
*3- Variável '''"Quantidade Mínima para exibir mensagem de atendimentos abertos."'''
 
−
 
−
*'''"Exemplo"''':
 
−
 
−
*Quantidade minima = 5  * Quantidade de Atendimentos do Cliente = 7  "Exibe a mensagem".
 
−
*Quantidade minima = 5  * Quantidade de Atendimentos do Cliente = 3  "Não exibe a mensagem".
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelqtdminimaexibirmsgatendabertos.png]]
 
−
 
−
 
−
== Web ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentowebmin.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
== Desk ==
 
−
 
−
[[Arquivo:mensagematendimentodeskmin.png]]
 
−
 
−
 
−
== Variável "Envia em anexo NF-e Prefeitura? " ==
 
−
 
−
 
−
Criada a variável que permite que seja enviada NF-e Prefeitura junto com o Boleto do cliente, ao enviar pelo Integrator Web a Fatura/Boleto do cliente, será encaminhada a NF se a variável estiver marcada como (S), se marcada como (N) será encaminhado apenas o boleto normalmente.
 
−
 
−
[[Arquivo:enviaNFe1.png]]
 
−
 
−
 
−
== Variável Telefone no Cadastro de Prospecto Obrigatório ==
 
−
 
−
Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao cadastrar Prospecto no Integrator Desktop.
 
−
 
−
[[Arquivo:variaveltelcadprospectoobrigatorio.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a "SIM", fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Desk.
 
−
* Com o valor igual a "Não", '''"Não"''' é obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Desk.
 
−
 
−
[[Arquivo:variaveltelprospecto.png]]
 
−
 
−
 
−
== Variável Inativar Cliente ao Cancelar o Último Plano ==
 
−
 
−
 
−
Com o valor da variável '''Inativar Cliente ao cancelar o último plano'''  igual a '''(SIM)''', ao cancelar o ultimo plano do cliente, o mesmo será marcado como Inativo automaticamente.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelinativar1.png]]
 
−
 
−
 
−
Cliente será alterado no seu cadastro para INATIVO
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelinativar2.png]]
 
−
 
−
 
−
Com a variável igual a '''(NÃO)''', ao cancelar o ultimo plano do cliente, o cliente não sofrerá alteração.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelinativar3.png]]
 
−
 
−
 
−
== Vendedor Obrigatório no Cadastro Plano/Cliente ==
 
−
 
−
 
−
Foi criada a Variável para obrigatoriedade informar o VENDEDOR do Plano, na rotina de Novo Cliente, Novo Plano dentro do cadastro do Cliente e de Converter o Prospecto em cliente, e Mudar plano do Cliente dentro do cadastro do cliente em Planos ativos.
 
−
 
−
 
−
Ao Marcar a Variável como '''Vendedor Obrigatório no Cadastro Plano/Cliente''' como (SIM), será obrigatório informar o vendedor.
 
−
 
−
[[Arquivo:VendObrigatorio.png]]
 
−
 
−
 
−
Ao cadastrar um novo cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor.
 
−
 
−
[[Arquivo:VendObrigatorioNovoCliente.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
Ao cadastrar um novo Plano para o Cliente, no cadastro do cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor.
 
−
 
−
[[Arquivo:VendObrigatorioNovoPlano.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
Ao Mudar um plano do cliente, dentro do cadastro do cliente em planos ativos, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor.
 
−
 
−
[[Arquivo:VendObrigatorioMudarPlano.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
Ao converter o Prospecto em cliente, o campo vendedor ficará em NEGRITO não permitindo avançar sem que seja informado um vendedor.
 
−
 
−
[[Arquivo:VendObrigatorioConvProspec.png]]
 
−
 
−
 
−
== Quantidade de Caractere do SMS ==
 
−
 
−
 
−
Foi criada a Variável que controla a '''quantidade de caracteres''' a serem digitados na mensagem a ser enviada ao Cliente. Nessa variável será colocada a quantidade de caracteres permitidos no envio de '''SMS'''.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavaelSMS1.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
No cadastro do cliente no botão Envio SMS, será respeitada a quantidade de caracteres a serem inseridos na mensagem de SMS, com um contador que identifica quantos caracteres já foram inseridos.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavaelSMS2.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
 
−
Em Faturamento / Controle de Inadimplentes também será respeitada a quantidade de caracteres a serem inseridos na mensagem de SMS, com um contador que identifica quantos caracteres já foram inseridos.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavaelSMS3.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
== Permite Inativar Cliente com Planos Não Cancelados ==
 
−
 
−
 
−
Esta variável permite Inativar Cliente com Planos não cancelados ou com outro Status.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelperminativarcliplanoscanc.png]]
 
−
 
−
 
−
Campo "Valor" igual a '''"Não"''', o sistema permite Inativar Clientes com todos os Planos "Cancelados", caso possuir Planos em outros Status exibirá mensagem conforme imagem abaixo e "Não" Inativa o Cliente.
 
−
 
−
[[Arquivo:inativarcliplanoscancn.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
Valor igual a '''"SIM"''', o sistema permite Inativar Clientes independente do Status dos Planos.
 
−
 
−
 
−
[[Arquivo:permiteinativarcliplanoscancs.png|900px]]
 
−
 
−
 
−
== Telefone obrigatório na conversão de prospecto ==
 
−
 
−
 
−
Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Fone" ao converter o Prospecto para Cliente,  no Integrator Desk e Web.
 
−
 
−
[[Arquivo:variaveltelobrigconversaoprospecto.png]]
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro '''"Desk"'''.
 
−
* Com o valor igual a "Não", "Não" é obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Desk.
 
−
 
−
[[Arquivo:conversaoprospectoteldesk.png]]
 
−
 
−
 
−
Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro '''"Web"'''.
 
−
* Com o valor igual a "Não", "Não" é obrigatório preencher o campo "Fone" no cadastro Web.
 
−
 
−
[[Arquivo:conversaoprospectotelweb.png]]
 
−
 
−
 
−
== Acatar Juros da Forma de Cobrança ou do Parcelamento de Dívida ==
 
−
 
−
 
−
Foi criada a Variável '''"Utiliza Multa/Juros (N) Parcelamento ou (C)Forma Cobrança"''', essa variável irá tratar se o juros ao Gerar um Recibo de um Contas a Receber Vencido, será calculado da Forma de Cobrança ou do Parcelamento de Dívida.
 
−
 
−
[[Arquivo:utilizajuros.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
A variável marcada como (N), ao fazer um recibo de um Contas a Receber Vencido, utilizara para calculo dos juros e multa, os percentuais configurados em Painel de Configurações /
 
−
Parcelamento de Dívida.
 
−
 
−
 
−
[[Arquivo:utilizajuros1.png]]
 
−
 
−
 
−
 
−
A variável marcada como (C), ao fazer um recibo de um Contas a Receber Vencido, utilizara para calculo dos juros e multa, os percentuais configurados na Forma de Cobrança do cliente em Painel de Configurações / Forma Cobranças.
 
−
 
−
 
−
[[Arquivo:utilizajuros2.png]]
 
−
 
−
 
−
== Celular Obrigatório no Cadastro do Cliente ==     
 
−
 
−
 
−
Esta variável controla a obrigatoriedade em preencher o campo "Celular" ao cadastrar Novo Cliente e Novo Prospecto.
 
−
 
−
[[Arquivo:variavelcelularobrigatorio.png]]
 
−
 
−
* Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Celular" no cadastro '''Desk'''.
 
−
* Com o valor igual a "Não", "Não" é obrigatório preencher o campo "Celular" no cadastro.
 
−
 
−
 
−
* Novo Cliente
 
−
 
−
[[Arquivo:celularobrigatorio.png]]
 
−
 
−
 
−
* Novo Prospecto
 
−
 
−
[[Arquivo:celularobrigatorionvprospc.png]]
 
−
 
−
 
−
* Com o valor igual a '''"SIM"''', fica obrigatório preencher o campo "Celular" no cadastro '''Web'''.
 
−
 
−
* Novo Cliente
 
−
 
−
[[Arquivo:celularobrigatorioweb.png]]
 
−
 
−
 
−
== Ocultar Faturas Pagas ==
 
−
 
−
 
−
Foi criada a Variável '''Ocultar Faturas Pagas''', essa variável irá permitir ou não apresentar no Extrato financeiro do cliente no ISP WEB e na Central, as faturas já pagas pelo cliente.
 
−
 
−
[[Arquivo:ocultarfaturas1.png]]
 
−
 
−
 
−
* Com o valor igual a '''"SIM"''', ao carregar as faturas, não serão apresentadas as faturas pagas do cliente no ''' ISP Web''' ou na '''Central'''.
 
−
 
−
* Com o valor igual a '''"NÃO"''', ao carregar as faturas, serão apresentadas as as faturas pagas do cliente no ''' ISP Web''' ou na '''Central'''.
 
  
  
 +
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 +
|- style="background-color:#FFFFFF"
 +
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 +
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 +
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
  

Edição atual tal como às 11h18min de 14 de junho de 2024



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BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração de uma Variável no sistema, deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft.

Variáveis

Objetivo.jpg As variáveis poderão alterar o comportamento do sistema, por isso deve fazer uma análise com o suporte técnico para sugerir uma reestruturação.

A apresentação das Variáveis que podem ser editadas pelo usuário e a liberação que devem ser solicitadas ao setor responsável, que disponibilizarão para o desbloqueio.
Variável com os campos:
  • Descrição: Nome dado a variável que pede o:
  • Valor: Pode ser editado pelo usuário alterando a forma de atender;
  • Obs.: Traz a explicação e a funcionalidade.

Variáveis Disponíveis



BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

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