Módulo Web - Cliente - Planos
Revisão de 15h22min de 25 de outubro de 2023 por Antonio.medeiros (discussão | contribs) (Cliente / Planos)
 |
| Permissão |
| Editar dados do Plano |
| Pacotes de TV |
| Adicionar Categoria Telefone |
| Log Acesso Cliente |
| Apagar Login Radius |
| Alterar Multa Editar Contrato |
| Mudar Plano |
| Variável |
| Cobrar Mudança de DT. Vencimento |
| Movimenta Estoque ao Apagar ONU |
|
|
As implementações Combo - apresentar grid na tela de contratos; Informações de Terminais de Voz, Totais, Proporcional (caso o cliente tenha) na aba de Resumo na tela de Protocolo de Cancelamento, o número do protocolo de cancelamento no recibo, Data 1° Ativação, Data Habilitação ao Editar o Plano, TV (Pacotes e Ponto de TV), Opção de Mudar Plano, pesquisar Plano para o Novo Cliente, Restabelecer Velocidade Provisória, Cadastro e Trocar Titularidade, Manter Serviço Extra, Colocar usuário e senha na rede wi-fi do cliente, campo data ativação/renovação e Vincular ONU foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.05.00. |
|
|
|
As implementações Alterar Multa em Contrato, Novo Plano, Responsável pelo Contrato e Testemunhas, Data de Suspensão nos planos cancelados ou inativos, Alterar Ponto de Acesso no Plano e Serviço Adicional Antivirus foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.06.00. |
*Ao clicar nos ícones e imagens abaixo, você será direcionado para a documentação.
|
|---|
|
|
|
Adicionar e-mail do contato igual no desk e o campo Testemunhas foram disponibilizados para a versão do Changelog 6.06.00. |
|
|
|
O pagamento por PIX, a inclusão do campo Forma de Pagamento ao Mudar Plano, Comparar Plano e Mudar plano para planos com PlayHub ou Watchtv foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.06.00. |
Planos Inativos
Em Inativos ao selecionar um Plano apresentará os detalhes ao lado.
O campo Data de suspensão só apresentará nos planos inativos. Quando no Desk um plano inativo não apresentar o campo Data de suspensão no Web apresentará no campo a frase Não informado.
- Os Planos que tenham alguma suspensão apresentarão nas abas de planos Inativos ou Cancelados.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB/ CLIENTES/ PLANOS/ INATIVOS
Ver Também
- Desk - Regras para Mudar o Plano
- Desk - Restabelecer Velocidade Provisória
- Desk - Integração
- Desk - Mudar Plano
- Desk - Transferência de Titularidade
- Desk - Antivirus
- Web6 - Configurar Contratos
- Variável - Movimenta Estoque ao Apagar ONU
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
