Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Aba Planos"

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(Apagar Plano: colocado na pag de planos ativos)
(Transferência de E-Mail: retirado e colocado em planos ativos)
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| ''A alteração de '''Mostrar a Data de Primeira Ativação''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
 
| ''A alteração de '''Mostrar a Data de Primeira Ativação''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.02.00 Changelog 5.02.00]'''.''
 
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== Transferência de E-Mail ==
 
Selecionar o cliente destino e o plano vinculado.
 
 
[[Arquivo:Trocaremail2.png]]
 
 
 
Ciente que não possui plano com e-mail, apresentará a mensagem.
 
 
[[Arquivo:TrocarEmial4.png]]
 
 
 
Selecionar o Plano de Destino para o qual será transferido o e-mail.
 
 
[[Arquivo:TrocarEmail5.png]]
 
 
 
Selecionar o e-mail clicar em '''>''' e avançar.
 
 
[[Arquivo:TrocarEmails6.png]]
 
 
 
Plano de destino e a conta de e-mail e Finalizar.
 
 
[[Arquivo:TrocarEmial7.png]]
 
 
 
Alterar "Trocar Quota de E-mail".
 
 
[[Arquivo:ClienteabaPlanostrocarquotaemail.png]]
 
  
 
== Alterar Valor do Plano ==
 
== Alterar Valor do Plano ==

Edição das 14h12min de 20 de novembro de 2023


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Permissão
Contrato de Cliente
Adicionar Plano
Adicionar Tarefa Agendada
Alterar Data de Último Fechamento
Alterar Multa Editar Contrato
Apagar Login de Radius
Apagar Plano/Apagar Domínio
Autorizador de Planos
Cancelar Plano
Compra de Produtos
Dar Descontos em Planos
Editar Dados do Plano
Editar Senha de Radius
Editar Status de Planos
Editar IP do Plano
Editar Valor de Novo Plano
Editar Vencimento do Plano
Excluir Terminal de Voz
Habilitar Planos Suspensos
Movimento de Patrimônio
Mudar Plano
Mudança de Plano do Cliente
Não Editar Combo Plano Habilitado
Patrimônios
Permite Alterar Multa Contrato
Permite Editar a Taxa de Instalação
Procurar Patrimônio
Status Planos
Tabela de Retenção de Impostos
Tarefas
Tarefas Agendadas
Trocar Dono de Plano
Trocar Tipo de Plano ao Editar
Ver Senha Campo Extra
Ver Contas a Pagar
Ver Senha Domínio
Ver Senha E-Mail
Ver Senha do Login de FTP
Ver Senha Login Radius



Variável
Alterar a Data ao Habilitar após Experimentar
Bloquear Acentos em Logins de Radius
Copiar Campos Extras de Planos
Criar Evento ao Habilitar o Plano do Cliente
Dar Descontos Progressivos Mesmo com Mudança Plano
Inativar Cliente ao Cancelar Último Plano
Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos
Não Cancelar Planos com Equipamento
Permite Apagar Ponto de Acesso que tenha Planos Cancelados
Permite Inativar Cliente com Planos Não Cancelados
Permite Usar o Status Suspensão Temporária
Serviço Adicional Não Utilizar Forma de Cobrança do Plano
Verificar no Plano Transferência de Acréscimo ou Desconto



BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Login de Radius Obrigatório no Cadastro de Clientes e Planos e Busca Automática de IP Secundário foram disponibilizadas para a versão do Changelog 5.01.15.


MANUTENÇÃO

* Todas as imagens selecionadas em vermelho contém documentações.


ClientePlanosMapeada.png

Planos AtivosPlanos InativosPlanos CanceladosItens ApagadosTarefas ProgramadasEquipamentosExtrato de ConexãoExtrato de LigaçõesFaturas de TelefoniaAdicionar PlanoTarefaClientePlanosMapeada.png


Esta tela é referente ao Plano Ativo do cliente.

Para o botão Mudar Plano estar habilitado é necessário ter a permissão Mudar Plano

Quando gerado o Cód.Identificador na tela de Cadastro do cliente e o campo Boleto Separado estiver como Não o sistema irá buscar número do Cód.Identificador gerado e incluir no PDF da fatura.

Cancelar PlanoApagar PlanoTrocar Dono do PlanoMudar Plano entre Grupos de Serviços DiferentesPonto de AcessoReferência do PlanoInformação de CobrançaContratoEndereçosCampo ExtraSICIVozQuantidade de Dias para Troca de PlanoItens do Planocenter

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR DESK / CLIENTE / PESQUISA / PLANOS / PLANO SERVIÇO PlanoseServiços.png

Verificar Dados do Ponto de Acesso

  • Na opção Dados de Tráfego mostra o tráfego do login do cliente quando buscar os dados no Mikrotik.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Informações de Tráfego foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.


AbaPlanosTrafegoUsu.png


  • Na opção Informação Servidor, poderá verificar o Servidor de Roteamento pelo login.

AbaPlanosTrafegoUsuServ.png

BarraAmarela.png Lampada.png A implementação para alterar o valor da multa em contrato foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.00.


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Mostrar a Data de Primeira Ativação foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.

Alterar Valor do Plano

Editar Valor do Campo exibirá Alterar Valor do Plano.

ClienteabaPlanosCanceladosValor.png

BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Deseja Cancelar o Carnê Existente? foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.01.14.

Deseja Cancelar o Carnê Existente?

  • Para cliente antigo com conta a receber geradas e quer apagá-las, clicar em Sim ao fazer a troca.


Na transferência do plano o cliente não ter cadastro clicar em Novo Cliente.

ClienteAbaPlanosTrocPlanNovoCliente.png



BarraAmarela.png Lampada.png A melhoria Apagar Serviço Extra via API e conste na lista de itens apagados foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.06.


BarraAmarela.png Lampada.png A implementação de Trocar Combo de Cliente foram disponibilizadas para a versão do Changelog 6.06.00.

Ver também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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