Mudanças entre as edições de "Modulo Desktop - Compra de Créditos"

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(Módulo Desktop - Clientes - Aba Financeiro - Opção Compra de Créditos)
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[[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente_Financeiro|« Voltar]] | [[Página_principal|« Principal]]
  
= Módulo Desktop - Clientes - Aba Financeiro - Opção Compra de Créditos =
 
  
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== Compra de Créditos ==
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<!-- 19/05/2021 - Ampernet - [225064] MVNO 2 - Parte 3 - Registrar compra de dados na plataforma para liberar acesso a internet mesmo depois da franquia reduzida por consumo e internet chegar no limite contratado. - Func 5
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Video: Atendimentos\2021\Ampernet\225064\Teste -->
  
1) Na Opção '''"Compra de Créditos"''' é possível visualizar os Créditos, Criar e Editar.
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Na opção '''Compra de Crédito''' apresentará o registro das compras de crédito já realizadas, com as colunas: '''Data, Tipo Credito, Valor''' e '''Status'''. <br>
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[[Arquivo:AbaFinancV5OpcaoCompraCred.png|900px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO
  
[[Arquivo:AbaFinancV5OpcaoCompraCred.png|1170px]]
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=== Adicionar Crédito ===
 
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Para adicionar uma nova compra de crédito deverá clicar no botão '''Adicionar Crédito''', apresentará a tela de '''Novo Registro'''. <br>
1.1) Caso queira adicionar um Crédito, selecionar a opção “Add.Crédito” e exibirá a tela '''“Compra de Créditos – Nome Cliente”'''.
+
Na tela de '''Novo Registro''' apresentará os campos: '''Plano, Crédito, Crédito de, Valor, Validade, Data, Data de Vencimento, Status''' e '''Processado'''.
 
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* No campo '''Crédito''' apresentará as opções conforme configurado na tela [[Módulo_Desktop_-_Painel_Configurações_-_Valores_Crédito#Novo_Registro|'''Valores Créditos''']].
[[Arquivo:AbafinancV5AddCompraCred.png]]
+
** Para apresentar nessa tela o campo criar fatura deverá estar igual a sim, para este procedimento: [[Módulo_Desktop_-_Painel_Configurações_-_Valores_Crédito#Novo_Registro|'''Valores Créditos''']].
 
+
* Ao selecionar o Plano e tipo de Crédito os outros campos serão preenchidos automaticamente.
'''Obs1.:''' No campo "Plano", selecione o Plano que irá receber o crédito.
+
* O campo Valor e Data de Vencimento poderá ser editado. <br>
 
+
[[Arquivo:AbafinancV5AddCompraCred.png|800px]] <br>
'''Obs2.:''' No campo "Crédito", selecione o Tipo de Crédito que o plano irá receber. Cujo os valores são definidos em Painel de Configuração > Valores Crédito.
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO
 
 
'''Obs3.:''' Nos Campos: "Valor" e "Crédito de" são preenchidos conforme cadastro nos Valores de Crédito, porém o campo "Valor" pode ser alterado.
 
 
 
'''Obs4.:''' No Campo "Data" é informado a data do Cadastro da Compra de crédito.
 
 
 
'''Obs5.:''' No campo "Data Vencimento" é informado a data de vencimento da compra de crédito, que pode ser alterada.
 
 
 
Após preenchidos os campos necessários, basta clicar no botão "Salvar".
 
 
 
1.2) Caso queira verificar o boleto, basta clicar no botão "Ver Boleto".
 
 
 
Ao clicar no botão "Ver Boleto", serão demonstrados dados da Fatura.
 
 
 
[[Arquivo:AbaFinancV5CompraCredBoleto.png]]
 
 
 
Na Tela "Imprimir Boleto", tem as seguintes opções para visualização:
 
  
 +
=== Ver Boleto ===
 +
Caso queira verificar o boleto, clicar no botão '''Ver Boleto'''. <br>
 +
Ao clicar no botão '''Ver Boleto''', mostra os dados da Fatura.<br>
 +
Na Tela '''Imprimir Boleto''', tem as seguintes opções para visualização:
 
* Vista Prévia
 
* Vista Prévia
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* Imagem
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* Imprimir
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* Gerar PDF <br>
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[[Arquivo:AbaFinancV5CompraCredBoleto.png|600px]] <br>
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO
  
* Imagem
+
=== Enviar E-mail ===
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Para enviar mensagens, clicar no botão '''Enviar E-mail'''.
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* Na opção '''E-Mails do Cliente"''', selecionar o e-mail do cliente para enviar.
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* Na opção '''Contatos''', selecionar o e-mail do contato para enviar.
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* No campo '''Outro E-mail''', informar outro e-mail caso não haja nas opções: '''E-Mails do Cliente''' e '''Contatos'''.
 +
* No campo '''E-mail de Saída''', existem modelos prontos de e-mail para facilitar o envio. <br>
 +
Após preenchidos os campos, visualizar a mensagem, clicar no botão '''Vista Prévia''' ou clicar direto no botão '''Enviar'''. <br>
 +
[[Arquivo:AbaFinancV5FatEnvEmail.png|600px]]<br>
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Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO
  
* Imprimir
+
== Ver Também ==
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* [[Configurar_MVNO|MVNO]]
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* [[Módulo_Desktop_-_Painel_Configurações_-_Valores_Crédito#Novo_Registro|Valores Créditos]]
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Numeros_Telefonia|Números de Telefonia]]
  
* Gerar Pdf
+
* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_ServiçosV5#Voz|Voz]]
  
1.3) Caso queira enviar e-mail, basta clicar no botão "Enviar E-mail".
+
* [[Integra%C3%A7%C3%B5es_com_o_Integrator#Integra.C3.A7.C3.B5es_com_operadores_de_Voz|Integrações com operadores de Voz]]
  
[[Arquivo:AbaFinancV5FatEnvEmail.png]]
+
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Mudar_Plano|Mudar Plano]]
  
'''Obs1.:''' Na opção "E-Mails do Cliente", basta selecionar o e-mail do cliente que irá enviar.
+
* [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Editar_Status_Planos|Permissões Opções Gerais Editar Status]]
  
'''Obs2.:''' Na opção "Contatos", basta selecionar o e-mail do contato que irá enviar.
+
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Cancelar_Plano|Cancelar Plano]]
  
'''Obs3.:''' No campo "Outro E-mail", neste campo é possível informar outro e-mail caso não haja nas opções: "E-Mails do Cliente" e "Contatos".
+
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Configura%C3%A7%C3%A3o_de_Integra%C3%A7%C3%A3o|Configuração de Integração]]
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Servidores|Cadastro de Servidores]]
 +
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Terminal_de_Voz#Terminal_de_Voz|Terminal de Voz]]
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Painel_Configuracoes_-_Planos_e_Servi%C3%A7osV5#Integra.C3.A7.C3.A3o|Integrações]]
 +
* [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Tarefas_Programadas#Tarefas|Tarefas Programadas]]
 +
* [[Modulo_Desktop_-_Permissoes_-_Opcoes_Gerais_-_Incluir_Portabilidade_Term_Voz|Portabilidade]]
  
'''Obs4.:''' No campo "E-mail de Saída", existem modelos prontos de e-mail para facilitar o envio.
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
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|- style="background-color:#FFFFFF"
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| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
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| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
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| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
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|}
  
Após preenchidos os campos necessários, caso queira Visualizar como irá ficar o e-mail, basta clicar no botão "Vista Prévia" caso contrário, basta clicar no botão "Enviar".
 
  
[[Arquivo:SetaCima.jpg|link=Modulo_Desktop_-_Compra_de_Créditos]]
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[[#content|Topo]]
[[#Módulo Desktop - Clientes - Aba Financeiro - Opção Compra de Créditos|Topo]]
 

Edição atual tal como às 12h09min de 22 de novembro de 2023


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Compra de Créditos

Na opção Compra de Crédito apresentará o registro das compras de crédito já realizadas, com as colunas: Data, Tipo Credito, Valor e Status.
AbaFinancV5OpcaoCompraCred.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO

Adicionar Crédito

Para adicionar uma nova compra de crédito deverá clicar no botão Adicionar Crédito, apresentará a tela de Novo Registro.
Na tela de Novo Registro apresentará os campos: Plano, Crédito, Crédito de, Valor, Validade, Data, Data de Vencimento, Status e Processado.

  • No campo Crédito apresentará as opções conforme configurado na tela Valores Créditos.
    • Para apresentar nessa tela o campo criar fatura deverá estar igual a sim, para este procedimento: Valores Créditos.
  • Ao selecionar o Plano e tipo de Crédito os outros campos serão preenchidos automaticamente.
  • O campo Valor e Data de Vencimento poderá ser editado.

AbafinancV5AddCompraCred.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO

Ver Boleto

Caso queira verificar o boleto, clicar no botão Ver Boleto.
Ao clicar no botão Ver Boleto, mostra os dados da Fatura.
Na Tela Imprimir Boleto, tem as seguintes opções para visualização:

  • Vista Prévia
  • Imagem
  • Imprimir
  • Gerar PDF

AbaFinancV5CompraCredBoleto.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO

Enviar E-mail

Para enviar mensagens, clicar no botão Enviar E-mail.

  • Na opção E-Mails do Cliente", selecionar o e-mail do cliente para enviar.
  • Na opção Contatos, selecionar o e-mail do contato para enviar.
  • No campo Outro E-mail, informar outro e-mail caso não haja nas opções: E-Mails do Cliente e Contatos.
  • No campo E-mail de Saída, existem modelos prontos de e-mail para facilitar o envio.

Após preenchidos os campos, visualizar a mensagem, clicar no botão Vista Prévia ou clicar direto no botão Enviar.
AbaFinancV5FatEnvEmail.png
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR/ CLIENTES/ FINANCEIRO/ COMPRA DE CRÉDITO

Ver Também

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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