Mudanças entre as edições de "Módulo Web - Clientes"
(→Cadastro de Clientes: changelog) |
(→Cadastro de Clientes: changelog) |
||
| Linha 77: | Linha 77: | ||
| − | + | = Ver Também = | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
* Desk - [[Planos_e_Serviços_-_Tarefas_Programadas|Planos e Serviços Tarefas Programadas]] | * Desk - [[Planos_e_Serviços_-_Tarefas_Programadas|Planos e Serviços Tarefas Programadas]] | ||
* Desk - [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Regras_para_Mudar_o_Plano|Regras para Mudar o Plano]] | * Desk - [[M%C3%B3dulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Regras_para_Mudar_o_Plano|Regras para Mudar o Plano]] | ||
| Linha 97: | Linha 86: | ||
* DESK - [[Módulo_Desktop_-_Contatos|Contatos]] | * DESK - [[Módulo_Desktop_-_Contatos|Contatos]] | ||
* DESK - [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Plano]] | * DESK - [[Módulo_Web_-_Novo_Cliente#Plano|Plano]] | ||
| − | |||
* DESK - [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Caractere_de_Pesquisa:_N.C3.BAmero_do_Contrato|Número do Contrato]] | * DESK - [[Módulo_Desktop_-_Cadastro_do_Cliente#Caractere_de_Pesquisa:_N.C3.BAmero_do_Contrato|Número do Contrato]] | ||
| − | |||
* DESK - [[Módulo_Desktop_-_Terminal_de_Voz#Novo_Registro|Terminal de Voz]] | * DESK - [[Módulo_Desktop_-_Terminal_de_Voz#Novo_Registro|Terminal de Voz]] | ||
* DESK - [[Módulo_Desktop_-_Mudar_Plano|Mudar Plano]] | * DESK - [[Módulo_Desktop_-_Mudar_Plano|Mudar Plano]] | ||
Edição das 15h02min de 2 de dezembro de 2022
 |
|
|
A melhoria Apresentar ponto de incidente no ponto de acesso no Dashboard do Cliente foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.05.00. |
|
|
|
A melhoria Pesquisar Cliente Pelo Número do Contrato foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.06.00. |
Pesquisar Cliente
O Objetivo é localizar o cadastro do cliente.
Na tela Pesquisar Cliente, temos os campos:
- Pesquisa: digitar o nome, letra ou número que contenha no cadastro do cliente;
- Quantidade: selecionar a quantidade de clientes por página como resultado da pesquisa;
- Campo: selecionar pelo tipo de dado conhecido para essa pesquisa. Poderá escolher entre Nome Cliente, Nome Fantasia, Código Cliente, CNPJ, Login Radius, Celular (Cliente), Celular (Contato), Telefone, IP, MAC, Conta E-mail, Número Boleto, E-mail Contato, Referência, Número NF, Nome Contato, Endereço, Data Início, E-mail de Contato, Login Apagado, CPF, Domínio, Terminal de Voz, Circuito e Número Contrato. No Campo, usando a barra de rolagem apresentará a opção de pesquisar pelas diversas formas citadas acima.
- Condição: poderá delimitar a consulta com as seguintes condições: Contém, Igual, Menor, Maior, Diferente, Menor ou igual e Maior ou igual.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PESQUISAR CLIENTE/ NÚMERO CONTRATO
Ao inserir o Número do Contrato, clicando em pesquisar, apresentará o código e o nome do cliente, clicando em abrir, apresentará o cadastro do cliente.
Caminho a seguir: ISP - INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PESQUISAR CLIENTE/ NÚMERO CONTRATO
Cadastro de Clientes
Na tela do Cliente podemos encontrar: Dados cadastrais, informações de Contatos, Planos, Financeiros, Faturas, Notas Fiscais, Dados de Débito, Tarefas que foram programadas e etc.
Ver Também
- Desk - Planos e Serviços Tarefas Programadas
- Desk - Regras para Mudar o Plano
- Desk - Atendimentos
- DESK - Equipamentos
- Desk - Log Acesso Cliente
- Desk - Restabelecer Velocidade Provisória
- DESK - Contatos
- DESK - Plano
- DESK - Número do Contrato
- DESK - Terminal de Voz
- DESK - Mudar Plano
- DESK - Apagar Login Radius
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
