Mudanças entre as edições de "Modulo Web"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 45: Linha 45:
 
**[[Modulo Web Clientes - Pesquisar Cliente]]
 
**[[Modulo Web Clientes - Pesquisar Cliente]]
 
**[[Modulo Web Clientes - Observações]]
 
**[[Modulo Web Clientes - Observações]]
**[[Modulo Web Clientes - Contatos]]
 
**[[Modulo Web Clientes - Contatos]]
 
 
**[[Modulo Web Clientes - Atendimento]]
 
**[[Modulo Web Clientes - Atendimento]]
 
*** [[Modulo Web Clientes - Atendimento|Visualizar e Acompanhar Atendimento]]
 
*** [[Modulo Web Clientes - Atendimento|Visualizar e Acompanhar Atendimento]]

Edição das 09h10min de 13 de abril de 2011

                                                       Splash5.jpg

Modulo Web

A Módulo (interface) WEB do ISP-Integrator usa a inovadora tecnologia chamada AJAX (Asynchronous JavaScript And XML), que possui novas técnicas de desenvolvimento orientado para WEB, para criar aplicações mais interativas com o Usuário.

O resultado do uso desta tecnologia é uma experiência totalmente diferente no uso de interfaces WEB, fornecendo ao usuário mais facilidade de uso, mais velocidade, e maior interatividade com a interface.

Por ser WEB pode ser acessada de qualquer equipamento que possua um navegador, desde que o IP de acesso esteja liberado no sistema, o que fornece mobilidade e flexibilidade com segurança.

A interface foi desenvolvida pensando no uso dos operadores de suporte, vendedores e pessoal administrativo.

A interface pode ser configurada pelo usuário, tanto no posicionamento de ícones, tamanho das janelas, mensagens de tipo Post-ITs, envio de mensagens entre usuários, aviso de novos atendimentos pendentes, entre outras funcionalidades.


- Área de Trabalho

- Clientes

ClientesBorda.jpg

(Texto)


- Novo Cliente

NovoClienteBorda.jpg

(Texto)



- Agenda Técnico

AgendaTecnicoBorda.jpg

(Texto)




- Atendimentos

AtendimentosBorda.jpg

(Texto)



- Novo Atendimento

NovoAtendBorda.jpg

(Texto)




- Gerenciador de Documentos

GerDocsBorda.jpg

(Texto)




- Lembrete

LembretesBorda.jpg

(Texto)




- Mapas

MapasBorda.jpg

(Texto)




- Ordens de Serviço

OSBorda.jpg

(Texto)




- Painel de Autenticações

PainelAutBorda.jpg

(Texto)




- Pontos de Roteamento

PtoRoteamentoBorda.jpg

(Texto)




- Prospectos

ProspectosBorda.jpg

(Texto)




- Novo Prospecto

NovoProspectosBorda.jpg

(Texto)




- Site Survey

SiteSurveyBorda.jpg

(Texto)



Glossário

Glossario.jpg

Target.jpg Finalidade : Este documento tem como finalidade capturar um vocabulário comum entre os stakeholders, ou seja, nele registramos as terminologias específicas do domínio de problema, explicando termos que podem não ser familiares para o leitor das descrições dos wikis elaborados ou de outros documentos do projeto.



Changelog

Changelog.png

Target.jpg Finalidade : Este documento tem como finalidade listar o contendo do registro de todas alterações realizadas no sistema, ambiente ou qualquer outro elemento (por exemplo: software e site).

Este changelog também pode ser utilizado como parte de documentos em formato texto, como memória das alterações efetuadas, à medida que cada uma delas for implementada.

Log de dados é o termo utilizado para descrever o processo de registro de eventos relevantes num sistema computacional. Esse registro pode ser utilizado para restabelecer o estado original de um sistema ou para que um administrador conheça o seu comportamento no passado.


Vídeos Tutoriais

Video.jpg


SetaCima.jpgTopo