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• Modulo Web Clientes - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== E - Novo Atendimento - Suporte Online ==== ...Novo Atendimento'''" no item "Origem do Atendimento", selecione a opção "Suporte Online", após, a opção "Avançar" e
  24 kB (3 524 palavras) - 12h13min de 26 de agosto de 2021
• Modulo Web - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== E - Atendimento - Suporte On Line ==== ...o Atendimento'''" no item "Origem do Atendimento", selecione a opção '''"Suporte Online"''', após, a opção "Avançar" e
  24 kB (3 712 palavras) - 16h57min de 17 de dezembro de 2015
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online
  == Módulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online == 1) Na tela "'''Novo Contato'''" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "Suporte Online", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".
  2 kB (298 palavras) - 15h47min de 28 de abril de 2016
• Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online ==== ...r um tipo de atendimento e a "Origem" do atendimento, selecione a opção "Suporte Online",
  11 kB (1 536 palavras) - 11h13min de 27 de junho de 2015
• Modulo Desktop - Atendimentos - Atendimento - Suporte Online
  == Módulo Desktop - Atendimentos - Atendimento Suporte Online == 1) "'''Novo Atendimento'''" em "Origem", selecione a opção "Suporte" e "Avançar" para exibir "Filtros".
  10 kB (1 279 palavras) - 11h28min de 11 de maio de 2016
• ANO suporte
  acordo é feito entre o setor de<b> SUPORTE</b> e o setor de Prazo de análise do suporte será nas seguintes condições:</p>
  6 kB (798 palavras) - 09h45min de 8 de abril de 2014
• ANO suporte consultoria
  entre o setor de<B> CONSULTORIA</B> e o setor de <B>SUPORTE</B>.</P>
  3 kB (422 palavras) - 17h12min de 24 de março de 2014
• Catalogo servicos suporte
  == Catálogo de Serviços Suporte ==
  313 byte (44 palavras) - 08h43min de 8 de abril de 2014
• Ctgo suporte
  do Suporte</font></h1> de Suporte:</b></font></font></p>
  49 kB (6 397 palavras) - 09h50min de 8 de abril de 2014
• Ans implantacao suporte
  299 byte (43 palavras) - 10h14min de 8 de abril de 2014
• Ans suporte
  Inconformidades Análise (Suporte)</p> A disponibilidade de atendimento da equipe de Suporte é de
  7 kB (969 palavras) - 17h01min de 8 de abril de 2014
• Documentacao - Suporte - Atas
• Capacitação - Módulo Suporte e Comercial
  ...ionalidades do Integrator e o treinamento completo por módulo (Gerencial, Suporte e Comercial, Faturamento, Financeiro e Patrimonial) bem como os materiais c ...n class="LightBlue2"><a href="Capacitação_-_Módulo_Suporte_e_Comercial">Suporte e Comercial</a></span>
  8 kB (1 153 palavras) - 10h10min de 1 de março de 2018
• Treinamento Módulo Suporte e Comercial
  #REDIRECIONAMENTO [[Capacitação - Módulo Suporte e Comercial]]
  65 byte (9 palavras) - 14h21min de 9 de março de 2016
• DocInterna PoliticaOrg PoliticaRHCargosAtividade Suporte
• Módulo Desktop - Relatório Suporte Mapa
  | ''A alteração de '''Relatório com Suporte a Mapa - Prospecto''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wik == Relatório com Suporte a Mapa - Prospecto ==
  6 kB (851 palavras) - 17h46min de 19 de novembro de 2019

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• Planos e Serviços - Tarefas Programadas
  ...ão para registrar o '''Tipo de Tarefa''' deve ser solicitada a equipe de suporte da Elitesoft.<br>
  8 kB (1 066 palavras) - 11h01min de 29 de fevereiro de 2024
• Modulo Web
  ...cione a opção "Ajuda e Suporte" será exibida a tela ''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft''.
  6 kB (822 palavras) - 10h40min de 26 de junho de 2023
• Modulo Web Clientes - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== E - Novo Atendimento - Suporte Online ==== ...Novo Atendimento'''" no item "Origem do Atendimento", selecione a opção "Suporte Online", após, a opção "Avançar" e
  24 kB (3 524 palavras) - 12h13min de 26 de agosto de 2021
• Modulo Web Clientes - Novo Atendimento - Telefonico
  ...o de atendimento "ADD CONTAS A PAGAR" está sendo destinado para um cargo "Suporte".
  24 kB (3 643 palavras) - 14h17min de 31 de janeiro de 2013
• Modulo Web Clientes - Atendimento
  ...vel marcar se a origem do contato é via telefone, fax, e-mail, visita ou suporte online. <br> ...eira adicionar um novo contato via suporte on-line, selecione a opção '''Suporte On-line''', após a opção '''Avançar''' e exibir a  tela '''Novo Contat
  38 kB (5 759 palavras) - 11h52min de 11 de janeiro de 2021
• Tutorial para criação de Planos de Hospedagem
  CASO HAJA ALGUMA DÚVIDA FAVOR NOS CONTATAR ENVIANDO EMAIL PARA : [suporte@elitesoft.com.br] Também estamos a disposição no Suporte On-Line. [http://www.elitesoft.com.br ligação externa]'''
  4 kB (691 palavras) - 11h00min de 3 de julho de 2010
• Modulo Web Clientes - Novo Atendimento - Email
  ...o de atendimento "ADD CONTAS A PAGAR" está sendo destinado para um cargo "Suporte".
  29 kB (4 295 palavras) - 14h22min de 31 de janeiro de 2013
• Modulo Web Clientes - Novo Atendimento
  ...ossível cadastrar o atendimento como: Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online. * E - [[Modulo_Web_Clientes - Novo_Atendimento - Suporte Online|Atendimento Suporte Online]]
  4 kB (600 palavras) - 16h19min de 27 de outubro de 2014
• PoliticaSegurancaV1 2016
  ..."color:red">responsáveis técnicos</span>. Será enviado um e-mail para o suporte@ispti.com.br para confirmar o desligamento do colaborador e vão ser apagad ...da ISP-TI, por telefone no (43)3029-6650 e documentado o pedido no e-mail suporte@ispti.com.br, com cópia para a diretoria da empresa;
  30 kB (4 960 palavras) - 09h04min de 28 de junho de 2017
• Modulo Web - Mapas
  * Provedor informa ao Setor do Suporte os dados do Geo Grid Maps (URL e token); * Suporte passa os dados para o desenvolvimento fazer a integração;
  7 kB (1 043 palavras) - 14h07min de 28 de outubro de 2021
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC12
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e Serviços
  3.1.1.8) Na aba "'''Radius'''", caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao ''Radius''. 3.1.1.11) Na aba "'''Voz'''", caso o serviço suporte, preencha as informações referente a voz.
  16 kB (2 545 palavras) - 15h04min de 20 de março de 2015
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1ProjetoFC09
• Modulo Web Clientes - Cadastro
  * Provedor informa ao Setor do Suporte os dados do Geo Grid Maps (URL e token). * Suporte passa os dados para o desenvolvimento fazer a integração;
  17 kB (2 648 palavras) - 16h47min de 8 de janeiro de 2021
• Modulo Web Clientes - Faturas
  ...o, e passa os dados da conta (fornecida pela Plataforma Contratada) para o suporte da EliteSoft''.
  8 kB (1 165 palavras) - 08h07min de 8 de maio de 2024
• Modulo Web Clientes - Plano - Adicionar Serviço
  ...pois se o sistema estiver integrado com um servidor de autenticação com suporte a Banco de Dados, a tela de propriedade informará os dados do ''login'', c
  20 kB (3 004 palavras) - 17h05min de 20 de abril de 2021
• Modulo Web - Novo Atendimento
  ...vel cadastrar um atendimento "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita" ou "Suporte Online". Também é possível realizar buscas por dados de clientes que já ...ossível cadastrar o atendimento como: Telefônico, Fax, E-mail, Visita ou Suporte Online.
  5 kB (661 palavras) - 15h31min de 21 de maio de 2018
• Modulo Web - Novo Atendimento - Email
  ...o de atendimento "ADD CONTAS A PAGAR" está sendo destinado para um cargo "Suporte".
  30 kB (4 506 palavras) - 16h26min de 11 de setembro de 2015
• Modulo Web - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== E - Atendimento - Suporte On Line ==== ...o Atendimento'''" no item "Origem do Atendimento", selecione a opção '''"Suporte Online"''', após, a opção "Avançar" e
  24 kB (3 712 palavras) - 16h57min de 17 de dezembro de 2015
• Modulo Desktop - FAQ
  '''Exemplo:''' Setor de Qualificação, Setor de Suporte ou Unidade de Negócio XYZ. ...tos Financeiros , apresenta a seguinte mensagem: "Favor solicitar junto ao suporte a configuração da variável do plano de contas de juros de débito" =====
  16 kB (2 609 palavras) - 10h36min de 23 de fevereiro de 2021
• Videos Tutoriais
  * [[Treinamento_ModuloSuporteComercial|Suporte]]
  1 kB (145 palavras) - 09h24min de 28 de novembro de 2017
• Área de Trabalho
  ...cione a opção "Ajuda e Suporte" será exibida a tela ''Centro de Ajuda e Suporte Elitesoft''.
  11 kB (1 456 palavras) - 09h11min de 26 de junho de 2023
• Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Produtos
  ...ha que gerar outra sequência de patrimônio, deve entrar em contato com o suporte.
  27 kB (3 974 palavras) - 15h00min de 7 de novembro de 2022
• Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Local Movimento
  * Ao criar um Local de Movimento automaticamente é liberado para o Master, Suporte e para o Responsável que criou. <br>
  11 kB (1 619 palavras) - 12h31min de 9 de fevereiro de 2021
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Tempo disparp SMS
  ...uração da variável '''Tempo disparo SMS''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (265 palavras) - 16h37min de 12 de abril de 2024
• Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Movimento de Patrimônio
  ...mbém gerar NF-e pelo movimento de patrimônio, porém o provedor deve ter suporte para a NF-e 55 e ter habilitação para o botão "Notas Fiscais" e a opçã
  6 kB (906 palavras) - 17h38min de 17 de julho de 2019
• Modulo Desktop - Relatórios
  * [[Módulo_Desktop_-_Relatório_Suporte_Mapa|Suporte a Mapa]]
  26 kB (3 503 palavras) - 09h29min de 7 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Planos
  ...to de Ligação/Switch do plano do Cliente''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  50 kB (7 272 palavras) - 11h29min de 12 de novembro de 2021
• Modulo Desktop - Comunicações Atendimentos
• Módulo Web - Cliente - Planos Ativos
  ...deve estar como '''S'''. Para esta configuração, entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  18 kB (2 725 palavras) - 22h30min de 16 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Atendimentos - Relação de Atendimentos
  ...selecione o item "E-mail" é possível visualizar o e-mail entre cliente e suporte.
  36 kB (4 872 palavras) - 11h22min de 30 de agosto de 2019
• Módulo Desktop - Tarefas Programadas
  ...refa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato''' deve solicitar para o suporte técnico da EliteSoft''.
  29 kB (4 261 palavras) - 16h57min de 12 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Faturas
  ...o e passa os dados da conta (fornecida pela Plataforma Contratada) para o suporte da Elitesoft''. Para remessa automática deverá definir a quantidade de dias com a Equipe de Suporte da Elitesoft.
  23 kB (3 519 palavras) - 10h22min de 23 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Patrimônio
  ...uário gerar outra sequência de patrimônio, deve entrar em contato com o suporte da EliteSoft.
  8 kB (1 175 palavras) - 08h49min de 20 de janeiro de 2021
• Proj Projeto FC 40
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Atendimento
  ...adastrar o atendimento como: "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita", ou "Suporte Online". :* [[Modulo_Desktop_-_Atendimentos_-_Atendimento - Suporte_Online|Atendimento Suporte Online]]
  2 kB (229 palavras) - 16h01min de 21 de julho de 2017
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Comunicações Atendimentos
  '''Obs3.:''' Caso selecione a opção "Suporte Online", exibirá o filtro "...". ...tendimento com e-mail do suporte, selecione a opção "Carregar e-mails do suporte".
  19 kB (2 430 palavras) - 11h35min de 20 de junho de 2013
• Modulo Desktop - Atendimentos - Atendimento - E-mail
  ...tre em [[Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online|Suporte On Line]]. ...rar em [[Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online|Suporte On Line]]
  7 kB (901 palavras) - 13h52min de 29 de maio de 2018
• Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento
  ...esktop_-_Atendimentos_-_Novo_Atendimento_-_Suporte_Online|Novo Atendimento Suporte Online]]-->
  16 kB (2 263 palavras) - 16h57min de 28 de novembro de 2023
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online
  == Módulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online == 1) Na tela "'''Novo Contato'''" no item "Tipo Contato", selecionar a opção "Suporte Online", após, a opção "Avançar" e exibirá o item "Filtro".
  2 kB (298 palavras) - 15h47min de 28 de abril de 2016
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Novo Contato
  ...icionar uma origem de contato "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita" ou "Suporte Online". *[[Modulo_Desktop_-_Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online|SUPORTE ON LINE]]
  1 kB (183 palavras) - 07h30min de 25 de outubro de 2016
• Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - E-mail
  ...ar Cliente", vá para [[Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online]] no item 1.3.1 até o item 1.3.1.1.1.1.1. ...tendimento", vá para [[Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online]] no item 1.6 até o item 1.6.4.
  9 kB (1 208 palavras) - 11h18min de 27 de junho de 2015
• Modulo Web - Central Admin
  ''.Obs:'' Na opção "E-mail de Suporte" configuramos o E-mail de destino da Central do Assinante em "Fale Conosco"
  6 kB (858 palavras) - 09h41min de 14 de fevereiro de 2018
• Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online
  ==== Modulo Desktop - Atendimentos - Novo Atendimento - Suporte Online ==== ...r um tipo de atendimento e a "Origem" do atendimento, selecione a opção "Suporte Online",
  11 kB (1 536 palavras) - 11h13min de 27 de junho de 2015
• DocInterna Processo EvolucaoProcessoFC5.4
• Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Ocorrência do Atendimento
  ...cadastrar o atendimento como: "Telefônico", "Fax", "E-mail", "Visita" ou "Suporte Online".
  16 kB (2 150 palavras) - 09h52min de 10 de maio de 2016
• Modulo Desktop - Atendimentos - Atendimento - Suporte Online
  == Módulo Desktop - Atendimentos - Atendimento Suporte Online == 1) "'''Novo Atendimento'''" em "Origem", selecione a opção "Suporte" e "Avançar" para exibir "Filtros".
  10 kB (1 279 palavras) - 11h28min de 11 de maio de 2016
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Formas de CobrançaV5
  ...ão da forma de cobrança '''FinnePAY''', deverá entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  18 kB (2 715 palavras) - 10h28min de 9 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Atendimentos
  Poderá visualizar o '''E-mail''' entre cliente e suporte.
  53 kB (7 324 palavras) - 14h48min de 24 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Planos e ServiçosV5
  Caso o serviço suporte, preencha as informações referente ao Radius. ...' caso o provedor deseja ter esta implementação, entrar em contato com o Suporte.
  54 kB (8 295 palavras) - 16h34min de 10 de maio de 2024
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma08082016A12082016C
  ...ano ou Clientes) ou na ferramenta Debug. Caso precise de outros relatorios suporte o script, pode conversar com o Tiago. O importante é que os scripts estão
  5 kB (847 palavras) - 15h12min de 17 de outubro de 2016
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Nao Concatenar a Descricao do Servco Adicional
  ...atenar a Descrição do Serviço Adicional''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (300 palavras) - 23h52min de 29 de abril de 2024
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - UsuárioV4
  ...' Caso queira ativar o usuário, será necessário entrar em contato com o Suporte, pois o mesmo não se encontra mais no cadastro de Usuários.
  9 kB (1 330 palavras) - 13h43min de 9 de julho de 2014
• Você sabia?
  ...saber qual a versão do seu Binário, geralmente usada mais pela equipe de Suporte para a conferência de alguma atualização.===
  4 kB (621 palavras) - 16h20min de 28 de agosto de 2015
• Docs
• ModuloWebInterno
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Script de AtendimentoV5
  ...''' pode mudar a cor de letra, cor de fundo e informar uma explicação ao suporte.
  3 kB (420 palavras) - 16h57min de 26 de janeiro de 2021
• Plano Voz Pós Com Franquia
  '''Obs1.:''' No campo "O Serviço Suporte Serviço de Voz", marque como "SIM".
  6 kB (1 058 palavras) - 10h43min de 8 de outubro de 2012
• ModuloWebContato
  ...telefones e endereços do provedor para que usuário realize o contato de suporte técnico, atendimento comercial, administrativo/financeiro e etc, e também
  2 kB (321 palavras) - 17h09min de 13 de julho de 2012
• ModuloWebCentralAssinante - Central Assinante
  ...ões da "Central Assinante", conhecer "Nossos Serviços", "Contatos" com o suporte e acesso ao "Auto Atendimento".''
  2 kB (237 palavras) - 10h45min de 13 de novembro de 2012
• Plano Voz Pós Sem Franquia
  '''Obs1.:''' No campo "O Serviço Suporte Serviço de Voz", marque como "SIM".
  6 kB (1 083 palavras) - 10h44min de 8 de outubro de 2012
• Plano Voz Pré Com Franquia
  '''Obs2.:''' No campo "O Serviço Suporte Serviço de Voz", marque como "SIM".
  7 kB (1 170 palavras) - 10h45min de 8 de outubro de 2012
• Bizagi:Teste
  | '''Aviso: A partir do dia 15/10/2013 não será utilizado o suporte on-line. Será utilizado o Skype, abaixo a tabela de nossos setores'''. <center> [[Arquivo:skype.png|50px]]'''Suporte'''
  11 kB (1 557 palavras) - 16h55min de 14 de outubro de 2013
• Teste-Diagram 1 - Polyanna Pacheco Gomes (24/05/2012 15:52)
  =====Solicitar Suporte=====
  762 byte (58 palavras) - 11h43min de 12 de julho de 2012
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Bloquear descontos em contas a receber com nf gerada
  ...escontos em contas a receber com nf gerada''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (185 palavras) - 16h40min de 9 de fevereiro de 2023
• DocInterna PoliticaOrg
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma14092015A18092015
  # - Kanban prioridade Ignacio e Suporte ...oridade Ignacio" e os atendimentos do Suporte na atividade ">>> Prioridade Suporte". O nome de todos os clientes estão listados onde deverão ter os atendime
  5 kB (881 palavras) - 11h42min de 22 de setembro de 2015
• DocInterna RH - Colaboradores
• DocInterna GuiaAtasServico
• Proj Projeto Impl 01
• DocInterna PoliticaOrg Glossario
• DocInterna SuporteGerenciarChamado
• DocInterna PoliticaOrg GuiaComunicacao
• Proj AtaReuniaoSemanal2 Projeto 5.01
• DocInterna Guia - Gerencia de Dados
• Proj ListaPresenca1 Projeto 5.01
• CustomizacaoNfInfEmitente
  * N - (default) ou vazio apresenta a razão social e não da suporte a logo.
  3 kB (503 palavras) - 14h49min de 9 de outubro de 2014
• Modulo Mobile
  ''Suporte aos navegadores nativos do iOs e Android ou com webkit.''.
  2 kB (289 palavras) - 17h22min de 16 de março de 2016
• Pagina de Teste 4x
  <P><FONT FACE="Arial, serif"><FONT SIZE=3><B>Contato de Suporte:</B></FONT></FONT></P> <P><FONT FACE="Arial, serif"><FONT SIZE=3><B>Contato de Suporte:</B></FONT></FONT></P>
  143 kB (19 546 palavras) - 14h11min de 31 de dezembro de 2016
• DocInterna Processo EvolucaoProcessoFC5.5
• Página Teste
  ...Através do módulo '''Atendimentos''', é possível que os atendentes de suporte registrem cada ligação e informação do cliente, ajudando na resolução ...%A7%C3%A3o_de_Atendimentos_-_Novo_Contato_-_Suporte_Online">Novo Contato - Suporte Online</li>
  20 kB (2 872 palavras) - 16h57min de 9 de novembro de 2012
• Teste5
  ...Através do módulo '''Atendimentos''', é possível que os atendentes de suporte registrem cada ligação e informação do cliente, ajudando na resolução ...%A7%C3%A3o_de_Atendimentos_-_Novo_Contato_-_Suporte_Online">Novo Contato - Suporte Online</li>
  22 kB (3 178 palavras) - 16h50min de 9 de novembro de 2012
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1 Projeto 5.01
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Todos os Planos
  Para '''Radius''' caso o serviço suporte, preencha as informações. ...o provedor deseja ter esta implementação, basta entrar em contato com o Suporte'''.
  32 kB (4 840 palavras) - 18h23min de 26 de janeiro de 2021
• PDS - EliteSoftv11-Executantes
  '''Suporte (Função)'''
  1 kB (180 palavras) - 17h33min de 14 de novembro de 2012
• Backup Modulo Desktop e Web
  Através do módulo "'''Atendimentos'''", é possível que os atendentes de suporte registrem cada ligação e informação do cliente, ...-_Relação de Atendimentos - Novo Contato - Suporte Online|Novo Contato - Suporte Online]]
  39 kB (6 231 palavras) - 13h45min de 14 de fevereiro de 2013
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Cadastro
  ...apagar o usuário definitivamente, é necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft''. ...''Quantidade de Dias para Troca de Senha ''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  12 kB (1 745 palavras) - 16h33min de 27 de julho de 2023
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - Permissões
  * [[ModDeskPainConfigUsuPermConfigWebAjudaSuporte|Ajuda e Suporte]]; ** [[ModDeskPainConfigUsuPermConfigWebAjudaSuporte|Ajuda e Suporte]]
  49 kB (7 268 palavras) - 15h44min de 16 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Faturamento - Processar Arquivo Retorno
  ...squisar por Valor e Adicionar X''': Utilizadas somente para alteração do suporte.
  8 kB (1 157 palavras) - 12h55min de 7 de maio de 2024
• Modulo Desktop - Faturamento - Protocolos Cancelamento
  ...a de Negócio no Protocolo de Cancelamento''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  8 kB (1 050 palavras) - 17h27min de 20 de janeiro de 2020
• Modulo Desktop - Faturamento - Controle Recebimentos
  ...demonstrado. Enquanto a opção "Exportar Criando Arquivo .xls não tem o suporte para exportar dados coloridos"''.
  4 kB (511 palavras) - 17h28min de 20 de janeiro de 2020
• Proj Projeto 03
• Modulo Web - Clientes
  :*[[Modulo_Web_Clientes_-_Novo_Atendimento_-_Suporte Online|Atendimento Suporte Online]]
  3 kB (359 palavras) - 11h38min de 27 de outubro de 2021
• Proj AtaReuniaoKickoff Projeto 03
• Proj AtaReuniaoSemanal2 Projeto 03
• AcompanhamentoProjeto 03
• Proj AtaReuniaoConselho Projeto 04
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1 Projeto 03
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 01
• DocInterna Guia - Indicadores Organizacionais Versão 1.0
• Modulo Web - Central do AssinanteV4
  ...er solicitado acesso diferente do padrão, basta solicitar com a equipe de suporte:'''
  4 kB (645 palavras) - 16h51min de 31 de julho de 2014
• Proj AtaReuniaoConselho1 Projeto 05
• Proj AtaReuniaoConselho2 Projeto 05
• Proj Projeto 05
• Proj ListaPresenca1 Projeto 04
• AcompanhamentoProjeto 05
• Changelog - Projeto 5
• Proj ListaPresenca1 Projeto 6
• Proj AtaReuniaoKickoff Projeto 05
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1 Projeto 04
• Changelog - Projeto Carnê
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC37
• Proj ListaPresenca1 Projeto 5
• Treinamento ModuloSuporteComercial
  = Módulo Suporte e Comercial =
  6 kB (861 palavras) - 11h49min de 29 de fevereiro de 2016
• Proj AtaReuniaoKickoff Projeto FC 04
• Proj AtaReuniaoSemanal1 Projeto FC02
• Proj AtaReuniaoSemanal5 Projeto FC02
• DocInterna Processo GNS ANO
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 04
• VídeosDiversos
  * [https://www.youtube.com/watch?v=HG-fF70zC_4'''Atendimento do Suporte ao Cliente''']
  934 byte (138 palavras) - 11h23min de 22 de setembro de 2015
• 09/12/2013
  '''d)''' Todos os atendimentos do Suporte no kanban. <br>
  1 kB (195 palavras) - 10h47min de 19 de dezembro de 2013
• Processo Consultoria
  ...dex.html#diagram/8e8ea2fb-f580-4c80-ad4b-01b7eedc4b30 AS-Monitoramento At. Suporte]
  4 kB (710 palavras) - 11h11min de 4 de janeiro de 2021
• Proj ListaPresenca2 ProjetoFC 02
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 05
• 06/01/2014
  ...icitação do cliente for bug, o Provedor deverá abrir atendimento para o Suporte analisar e a Consultoria somente irá acompanhar. Se for da Consultioria po
  2 kB (383 palavras) - 08h34min de 20 de janeiro de 2014
• 03/02/2014
  '''d)''' Processo em relação ao suporte <br>
  1 kB (173 palavras) - 09h22min de 3 de fevereiro de 2014
• DocInterna Processo EvoluçãoProcessoServiço1.0v2
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 10
• 10/03/2014
  '''h)''' Agendar contato para o nosso setor e para o Suporte
  2 kB (378 palavras) - 18h04min de 20 de março de 2014
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1ProjetoFC08
• DocInterna Processo Catálogo de Serviços
• DocInterna Processo ANO
• ANO suporte
  acordo é feito entre o setor de<b> SUPORTE</b> e o setor de Prazo de análise do suporte será nas seguintes condições:</p>
  6 kB (798 palavras) - 09h45min de 8 de abril de 2014
• ANO suporte consultoria
  entre o setor de<B> CONSULTORIA</B> e o setor de <B>SUPORTE</B>.</P>
  3 kB (422 palavras) - 17h12min de 24 de março de 2014
• ANO web implantacao
  provisão e o suporte de configuração dos termos de adesão e
  3 kB (370 palavras) - 09h48min de 8 de abril de 2014
• Catalogo servicos suporte
  == Catálogo de Serviços Suporte ==
  313 byte (44 palavras) - 08h43min de 8 de abril de 2014
• DocInterna Processo ANS
• PlanejamentoEstrategicoVersaoPE2014-2015
  :* [[Suporte]]
  5 kB (703 palavras) - 18h03min de 3 de abril de 2014
• Ctgo implantacao
  de Suporte:</b></font></font></p> de Suporte:</b></font></font></p>
  143 kB (19 194 palavras) - 09h49min de 8 de abril de 2014
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1ProjetoFC04
• Ctgo suporte
  do Suporte</font></h1> de Suporte:</b></font></font></p>
  49 kB (6 397 palavras) - 09h50min de 8 de abril de 2014
• Ctgo consultoria
  <P><FONT FACE="Arial, serif"><FONT SIZE=3><B>Contato de Suporte:</B></FONT></FONT></P> <P><FONT FACE="Arial, serif"><FONT SIZE=3><B>Contato de Suporte:</B></FONT></FONT></P>
  143 kB (19 545 palavras) - 08h46min de 8 de abril de 2014
• Ans suporte
  Inconformidades Análise (Suporte)</p> A disponibilidade de atendimento da equipe de Suporte é de
  7 kB (969 palavras) - 17h01min de 8 de abril de 2014
• Contatos
  <center> [[Arquivo:skype.png|50px]]'''Suporte - Atendimento de Segunda a Sexta das 09h às 11h e das 15h às 17h.''' <!-- Suporte Financeiro
  4 kB (561 palavras) - 17h10min de 21 de setembro de 2021
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC10
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC11
• Servicos
  ...ttp://wiki.elitesoft.com.br/Workflow/Elite/Suporte/Gerenciar%20Chamado.htm Suporte]</big>
  2 kB (278 palavras) - 13h59min de 20 de abril de 2020
• PlanoGeraldeTrabalhoConsultoria
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  10 kB (1 572 palavras) - 14h40min de 22 de dezembro de 2014
• Proj Projeto FC 15
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 11
• DocInterna Processo GRE
• DocInterna Processo GNS ANS
• FC15 ModuloDesk 56675 86053 MACSerie
  ...do Número do MAC e Série do Equipamento''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  3 kB (420 palavras) - 09h15min de 22 de julho de 2019
• FC15 ModuloDesk 56675 86053 CepUnico
  ...nfiguração da variável de '''CEP Único''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (344 palavras) - 12h44min de 19 de julho de 2019
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 15
• Modulo Desktop - Controle Patrimonial - Servidores Roteamento
  ...otik. Após essa verificação, se o problema persistir, solicite apoio ao suporte da Elitesoft.
  11 kB (1 594 palavras) - 16h59min de 23 de agosto de 2021
• DocInterna Processo EvoluçãoProcessoFC4.0
• 04/08/2014 - Melhoria de Processo
  #Atendimentos do Suporte - <br> ...logo de Serviços do Suporte - Implantacao - Consultoria.doc e SVN\MPS.SV\Suporte\Acordo de Nível de Serviço - ANS.doc<br>
  4 kB (681 palavras) - 13h21min de 18 de agosto de 2014
• Plano de Trabalho 18/08/2014 a 22/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 129 palavras) - 15h47min de 30 de agosto de 2014
• Modulo Desk - DRE
  ...variável '''DRE''' no sistema, será necessário entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft'''.
  9 kB (1 419 palavras) - 16h25min de 26 de janeiro de 2021
• Cronograma 25/08/2014 a 29/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 238 palavras) - 12h18min de 23 de setembro de 2014
• Plano de Trabalho 25/08/2014 a 29/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 241 palavras) - 18h08min de 2 de setembro de 2014
• 18/08/2014 - Melhoria de Processo e Plano de Trabalho 25/08/2014 a 25/08/2014
  ...strar todos os contatos como tarefa. Contato para verificar atendimento do Suporte registrar como SA-Contato no título da tarefa.<br>
  4 kB (567 palavras) - 08h56min de 29 de agosto de 2014
• 02/09/2014 - Melhoria de Processo e Plano de Trabalho 01/09/2014 a 05/09/2014
  # - Atendimentos do Suporte - <br> ...nte falou. Não precisamos reagendar as OSs do Ignacio dos atendimentos do suporte. Para fazer conta se o atendimento está vencido bastará olhar as regras n
  5 kB (803 palavras) - 14h18min de 2 de setembro de 2014
• 01/09/2014 - Melhoria de Processo e Plano de Trabalho 01/09/2014 a 05/09/2014
  # - Atendimentos do Suporte - <br>
  1 kB (210 palavras) - 08h16min de 2 de setembro de 2014
• Cronograma 22/09/2014 a 26/09/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  9 kB (1 309 palavras) - 16h50min de 28 de setembro de 2014
• Plano de Trabalho 01/09/2014 a 05/09/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 271 palavras) - 15h25min de 3 de setembro de 2014
• Orçamento 18/08/2014 a 22/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 127 palavras) - 21h53min de 19 de setembro de 2014
• Orçamento 25/08/2014 a 29/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 239 palavras) - 21h55min de 19 de setembro de 2014
• Orçamento 01/09/2014 a 05/09/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 269 palavras) - 21h58min de 19 de setembro de 2014
• Orçamento 22/09/2014 a 26/09/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  9 kB (1 309 palavras) - 12h01min de 23 de setembro de 2014
• Servico/Catalogo
  '''SUPORTE IMPLANTAÇÃO''' |Contato de Suporte
  12 kB (1 902 palavras) - 17h40min de 25 de setembro de 2014
• Servico/ANS
  ...rmática Ltda. e Cliente para o fornecimento do serviço de Implantação, Suporte e Consultoria do software ISP-Integrator.<br> ...as 09:00 as 12:00. Domingos e Feriados não há atendimento pela equipe de Suporte.
  4 kB (662 palavras) - 17h35min de 25 de setembro de 2014
• ANS Versão 1
  ...rmática Ltda. e Cliente para o fornecimento do serviço de Implantação, Suporte e Consultoria do software ISP-Integrator.<br> ...ssificação da prioridade na primeira análise realizada pelo Nível 1 do Suporte, com base nos critérios citados acima.
  6 kB (914 palavras) - 10h44min de 20 de agosto de 2018
• Servico/ANO
  [[Arquivo:RF.png|30px]] Este acordo é feito entre o setor de '''SUPORTE, IMPLANTAÇÃO, CONSULTORIA''' denominado abaixo como Cliente Interno e o s Gerente Suporte
  3 kB (416 palavras) - 17h09min de 25 de setembro de 2014
• ANO Versão 1
  [[Arquivo:RF.png|30px]] Este acordo é feito entre o setor de '''SUPORTE, IMPLANTAÇÃO, CONSULTORIA''' denominado abaixo como Cliente Interno e o s Gerente Suporte<br>
  4 kB (682 palavras) - 23h27min de 22 de fevereiro de 2016
• Cronograma 01/09/2014 a 05/09/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 268 palavras) - 12h14min de 23 de setembro de 2014
• Cronograma 18/08/2014 a 22/08/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  8 kB (1 126 palavras) - 12h16min de 23 de setembro de 2014
• DocInterna Processo EvolucaoProcessoServico1.2
• Catalogo Versão 1
  ='''SUPORTE - IMPLANTAÇÃO'''= *suporte@elitesoft.com.br
  24 kB (3 847 palavras) - 09h47min de 1 de março de 2018
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma29092014A03102014
  ...ando o cliente entrar em contato solicitando urgencia em um atendimento do Suporte devemos adicionar um contato no atendimento em questão. Caso o atendimento
  4 kB (582 palavras) - 10h00min de 29 de setembro de 2014
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC24
• PlanoGeraldeTrabalhoSuporteVerssao
  <span style="font-size:185%;">'''Plano Geral de Trabalho Suporte'''</span><br><br> ! <br> bgcolor=#E8E8E8|'''[[PlanoGeraldeTrabalhoSuporteV1 | PGT Suporte Versão 1]]'''<br>
  326 byte (46 palavras) - 17h42min de 6 de outubro de 2014
• Cronograma 06/10/2014 a 10/10/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  7 kB (1 060 palavras) - 18h14min de 10 de outubro de 2014
• PlanoGeraldeTrabalhoSuporteV1
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  6 kB (936 palavras) - 17h45min de 6 de outubro de 2014
• PlanoGeraldeTrabalhoImplantaçãoV1
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  8 kB (1 129 palavras) - 08h29min de 21 de outubro de 2014
• Cronograma 13/10/2014 a 17/10/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  8 kB (1 224 palavras) - 14h49min de 21 de outubro de 2014
• Rotina de Trabalho
  == '''Gerência de Comunicação Suporte''' ==
  10 kB (1 524 palavras) - 08h59min de 16 de fevereiro de 2016
• SuporteAtas PlanoDeAcao20012017
• DocInterna RHCapacitação Treinamentos Internos - 2017
• Cronograma 20/10/2014 a 24/10/2014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  8 kB (1 243 palavras) - 14h20min de 1 de novembro de 2014
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma03112014A07112014
  ...oria agilizou muito os atendimentos, e tem um contato mais fácil do que o suporte normal.
  3 kB (511 palavras) - 12h24min de 3 de novembro de 2014
• Cronograma03112014A07112014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  9 kB (1 374 palavras) - 09h33min de 11 de novembro de 2014
• Cronograma10112014A14112014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  12 kB (1 714 palavras) - 14h57min de 18 de novembro de 2014
• Cronograma17112014A21112014
  | |Manutenção Atendimentos Suporte Suporte à equipe <br>
  11 kB (1 573 palavras) - 09h01min de 21 de novembro de 2014
• Modulo Desktop - Pontos de Acesso
  | '''Realizado melhorias para a correta replicação dos enlaces e suporte a qualquer quantidade de pontos de acesso em sua dependência''' e disponib ...ente do Condomínio no Cadastro do Cliente''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  37 kB (5 227 palavras) - 14h43min de 24 de maio de 2023
• Consultoria/Capacitação/TreinamentoExportadorMatheus09122014
  ...ão que os colaboradores foram treinados e estão aptos a configurar e dar suporte a rotina de exportação.''' | Técnico de Suporte Nível III
  3 kB (529 palavras) - 09h01min de 23 de abril de 2015
• Cronograma19012015A23012015
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  12 kB (1 725 palavras) - 17h50min de 29 de janeiro de 2015
• Proj AtaReuniaoKickoffProjetoFC28
• PlanoGeraldeTrabalhoConsultoria2
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  11 kB (1 697 palavras) - 17h54min de 29 de janeiro de 2015
• Cronograma26012015A30012015
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  12 kB (1 725 palavras) - 17h52min de 29 de janeiro de 2015
• Cronograma02022015A08022015
  | |Manutenção Atendimentos Suporte
  13 kB (1 848 palavras) - 16h15min de 9 de fevereiro de 2015
• FC15 ModuloDesk 56675 86053 NumLinhasBoleto
  ...Linhas no Boleto''' no sistema, será necessário entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  3 kB (382 palavras) - 10h04min de 24 de novembro de 2017
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 28
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma16022015A20022015
  3 kB (455 palavras) - 12h55min de 18 de fevereiro de 2015
• DocInterna Processo EvoluçãoProcessoServiçoProgExclusivo
• Consultoria/Capacitação/TreinamentoFinanceiroMovimentoFinanceiroMatheus13022016
  ...ão que os colaboradores foram treinados e estão aptos a configurar e dar suporte a rotina de exportação.'''
  2 kB (328 palavras) - 09h01min de 23 de abril de 2015
• FC28 ModuloWeb 428 97340 Descaracterizacao
• DocInterna ReuniaoPlanCap20150325 1
• DocInterna Processo EvoluçãoProcessoServiço1.3
• PlanoGeraldeTrabalho
  ...%C3%A3o_1 Catálogo de Serviços] no grupo de atendimentos onde o Setor de Suporte oferece. <br>.Os serviços prestados pelo Setor Consultoria são apresentad ...porte - Clientes que são liberados pela Implantação são atendidos pelo Suporte, ou seja todos os clientes em produção que utilizam o Integrator.
  10 kB (1 605 palavras) - 12h18min de 17 de fevereiro de 2016
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 14
• Módulo Desktop Painel Configurações Variáveis
  ...iguração de uma '''Variável''' no sistema, deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''. ...alterar o comportamento do sistema, por isso deve fazer uma análise com o suporte técnico para sugerir uma reestruturação.<br>
  37 kB (6 065 palavras) - 12h17min de 24 de maio de 2024
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Quantidade Caractere SMS
  ...ariável de Quantidade de Caractere de SMS''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (257 palavras) - 11h56min de 1 de fevereiro de 2021
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Gerar CR Fechar OS
  ...r CR ou Evento de Faturamento ao Fechar OS''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  1 kB (178 palavras) - 09h07min de 22 de julho de 2019
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Inativar Cliente Planos Não Cancelados
  ...nativar Cliente com Planos Não Cancelados''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (227 palavras) - 11h49min de 1 de fevereiro de 2021
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Quantidade Atendimentos Abertos
  ...antidade de Atendimentos Abertos - Desktop''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (230 palavras) - 11h46min de 1 de fevereiro de 2021
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Desconto ou Acréscimo Troca Plano
  ...créscimo Quando o Cliente Alterar o Plano''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (190 palavras) - 11h40min de 22 de julho de 2019
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Multa Forma Cobrança
  ...''Variável de Multa na Forma de Cobrança''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  1 kB (173 palavras) - 09h23min de 22 de julho de 2019
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Limitar Vínculo Ponto Acesso
  ...vel de Limitar Vínculo no Ponto de Acesso''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  1 kB (157 palavras) - 17h26min de 19 de julho de 2019
• DocInterna ProcessoDefComAtualizacaoSW1
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma13042015A17042015
  # - Atendimentos Suporte # - Atendimentos Suporte - Será conforme fluxo desenhado
  4 kB (619 palavras) - 10h21min de 12 de maio de 2015
• DocInterna ReuniaoPE2015
• Proj ListaPresenca1 ProjetoFC 27
• DocInterna Processo ReuniaoEvoluçãoProcessoFC4.0
• Módulo Desktop - Painel de Configurações - Variáveis - Limite Mínimo em Porcentagem Resultado Verificação Senha
  ...m % do Resultado da Verificação de Senha''' deve entrar em contato com o suporte técnico da EliteSoft''.
  2 kB (300 palavras) - 16h18min de 6 de fevereiro de 2024
• Modulo Desktop - BI
  ...hamento, monitoramento de informações, dados e estatísticas que oferece suporte a tomadas de decisão mais eficientes. Quando dados externos (Benchmarking)
  16 kB (2 429 palavras) - 18h13min de 3 de setembro de 2018
• Proj AtaReuniaoLicoesAprendidas1ProjetoFC39
• ISP Modulo Mobile
  ''Suporte aos navegadores nativos do iOs e Android.''
  11 kB (1 588 palavras) - 16h38min de 25 de julho de 2019
• Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Usuário - URA
  * Todos os ramais do Setor Suporte recebem a ligação, em caso de não atendimento transfere para o Setor Fin
  3 kB (478 palavras) - 15h36min de 26 de janeiro de 2021
• Modulo Web - Central do Assinante - Configuração
  ** '''Homologação:''' Nesta fase o Suporte Web CIELO E-commerce realizará a homologação em até 3 dias, usando como ** '''Produção:''' Após o retorno positivo do Suporte Web CIELO, a central está pronta para efetuar os pagamentos.
  13 kB (1 924 palavras) - 12h06min de 8 de janeiro de 2021
• ConfigBiLeitIndic
  | ''Para casos de erro no tipo ''Desktop'' deve solicitar ajustes ao suporte técnico da EliteSoft.''
  3 kB (468 palavras) - 17h15min de 17 de julho de 2019
• ModDeskPainConfigUsuPermConfigWebAjudaSuporte
  == Ajuda e Suporte == '''"Ajuda e Suporte"''' permite ao usuário ter acesso a tutoriais, vídeos ou FAQs.
  2 kB (240 palavras) - 16h41min de 22 de janeiro de 2021
• ManualEticaCondutaV1 2015
  ...ra ser concluída. Este ano foi marcado por muitas viagens, treinamentos e suporte aos clientes. Foi com este ritmo e também com uma versão contendo novas f ...ando os equipamentos de proteção individual ou coletiva (como mouse pad, suporte para monitores, apoio para teclado e apoio para os pés);<br>
  36 kB (5 887 palavras) - 17h58min de 16 de junho de 2017
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma27072015A31072015
  ...os na tarefa agendada todos as noites as 20:00 horas chamada "Atendimentos Suporte com urgência".
  4 kB (706 palavras) - 17h55min de 14 de agosto de 2015
• QualiReunao03082015
  * 6) '''Suporte aos setores'''
  2 kB (219 palavras) - 09h41min de 4 de agosto de 2015
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma10082015A14082015
  ...azo, continuamos a focar no trabalho da consultoria e não atendermos como suporte. ...igado, com vcs é bom de falar, são eficientes e querem ajudar mais com o suporte é complicado.
  3 kB (563 palavras) - 18h08min de 9 de setembro de 2015
• ModuloWebCentAssV3
  ...r o pagamento do boleto, o ''Financeiro (EliteSoft)'' informa o ''Setor do Suporte'' que pode transferir os créditos para o Provedor e qual a quantidade adqu O ''Setor do Suporte'' entra no site SMS Digital (www.smsdigital.com.br) e faz a transferência
  4 kB (627 palavras) - 15h04min de 12 de julho de 2019
• Processo ComoSolicitarNovaCentralAssinante
  | bgcolor="#E8E8E8"| Técnico do Suporte
  6 kB (815 palavras) - 11h09min de 1 de março de 2016
• 118299 1 - 118299 1
  ...esquisar por Valor e Adicionar X": Utilizadas somente pra manipulação do suporte.
  8 kB (1 180 palavras) - 10h49min de 5 de novembro de 2015
• DocInterna Processo EvolucaoProcessoFC5.0
• 118299 1
  ...esquisar por Valor e Adicionar X": Utilizadas somente pra manipulação do suporte.
  8 kB (1 180 palavras) - 11h09min de 5 de novembro de 2015
• 18299 1
  ...esquisar por Valor e Adicionar X": Utilizadas somente pra manipulação do suporte.
  6 kB (946 palavras) - 11h02min de 5 de novembro de 2015
• 118299 2
  | ''Esta Aba deve ser configurada pelo Departamento de '''Suporte'''''. | ''Esta Aba deve ser configurada pelo Departamento de '''Suporte'''''.
  7 kB (1 047 palavras) - 11h11min de 5 de novembro de 2015
• DocInterna ReuniaoPROCAPE20151110 1
• 117239 2
  **[[ModDeskPainConfigUsuPermConfigWebAjudaSuporte|Ajuda e Suporte]]
  18 kB (2 773 palavras) - 13h21min de 28 de abril de 2016
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma16112015A22112015
  ...is atos facilitadores que fazemos hoje: anexar arquivo nos atendimentos do suporte quando o cliente envia por e-mail e abrimos atendimentos de bug na Central
  3 kB (409 palavras) - 10h11min de 5 de janeiro de 2016
• Modulo Web - Integração da Cielo com mais de uma empresa
  * '''Homologação:''' Nesta fase o Suporte Web CIELO E-commerce realizará a homologação em até 3 dias, usando como * '''Produção:''' Após o retorno positivo do Suporte Web CIELO, a central está pronta para efetuar os pagamentos.
  6 kB (911 palavras) - 12h50min de 8 de janeiro de 2021
• DocInterna Processo EvolucaoProcessoFC5.1
• Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma04012016A08012016B
  ...er Cliente), AT-Atender Cliente (AT-Atender Telefone, AS-Monitoramento AT. Suporte, AC-Atendimento Consultoria (AC-Identificar Bug, AC-Manutenção At.Consult
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